самая ужасная компания! - Отзыв о Ростелеком

Item: Ростелеком
Rating: 1
Author: Гость

От Гость, опубликован 2020-07-27 22:26:22

› ›

1.0

Оценка автора

Гость 27 июля, 2020 год сделал оплату лицевого счета как обычно пришли смс с чеками что оплата прошла проходит месяц приходит сообщение что оплата не за один месяц а за 2 и прошлый платеж не прошел. оператор скачал. что деньги ушли не на те услуги что пользуюсь я а не те которыми ни кто не пользуется совсем и деньги модно будет перевести на другой счет но для этого нужно написать заявление и какие то данные прикрепить сказал что инструкцию отправит в смс так вот уже прошло куча времени а инструкции так и нет зато их операторы постоянно чем то заняты по пол часа!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ростелеком

28 июля, 2020 год

Здравствуйте. Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы
ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official
Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official
Инстаграм @rostelecom.official
ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь.

ответить