Гость
6 августа, 2020 год
Расторгла договор в октябре 2018. Сотрудники ни слова не сказали о какой-то задолженности и начислениях за ноябрь-декабрь. В июле 2020 мне звонят коллекторы и требуют деньги! Я конечно понимаю 212 рублей смешная сумма, но неприятно ужасно! Служба поддержки не помогла восстановить личный кабинет. Пришлось все делать самостоятельно. На просьбу отправить мне подтверждение, что меня с этой организацией ничего не связывает больше сказали, что это не возможно и надо идти к ним в офис! Почему такое хамское отношение к клиентам! Даже не было попыток связаться и нормально мне сказать, что есть задолженность! Никто ничего не объяснил! Никто никак не среагировал, что поведение компании не корректно и не этично! Никогда не буду больше пользоваться услугами и не посоветую никому!
0
0
Комментарии к отзыву
Ростелеком
6 августа, 2020 год
Здравствуйте. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения любой официальной группы в социальных сетях - ВКонтакте, Facebook, Одноклассники или в Twitter. Разберемся в данной ситуации.
Комментарии к отзыву