Иван
11 августа, 2020 год
Поддержу тех, кто не будет связываться с ростелеком. Коротко, август 2019 г., расторжение договора 251010455590, расчет по нолям. Сказали, сами заберут модем в сентябре. Забрали, акт от сентября 2019 г. Забыл о них, а зря. Пришел счет за октябрь уже с просрочкой, аренда модема 30 р, пени 450 р. Круто, да? Ладно, оплатили. Пришел, счет за ноябрь по нолям. Все вроде бы. Не тут, то было. В августе обнаружил претензию от коллекторской конторы на 350 р. Пошел разбираться, в мурманском филиале, менеджер Никита подтвердил отсутствие задолженности. Тогда, что за письмо от коллекторов? Заявил, что нашел, какой то счет от 30.06.20 г., за что не знает, я тем более. Правда заявил, что его оплатили 25.07.2020 г. Кто неизвестно. Послал запрос, куда то, заявил, что сообщат. Сообщать придеться наверное мне в роспотребнадзор, или в прокуратуру за мошенничество.
0
0
Комментарии к отзыву
Гость
11 августа, 2020 год
Я думаю немложно представителю ростелекома проверить мои слова по номеру расторгнутого договора. А контакты все у вас имеются. В соцсетях это равносильно на лавочке общаться. Мне нужен официальный ответ: 1. Был ли счет на 350р и за какие товары или услуги, если договора нет.2.переуступлен ли долг(какой) коллектору
2. Кто
Иван, здравствуйте. Сожалеем, что возникла подобная ситуация.
Мы готовы разобраться и все решить. Для этого вы можете написать нам в любой соц. сети, например, в ВК (https://vk.com/rostelecom) ваши данные.
Комментарии к отзыву
2. Кто
Мы готовы разобраться и все решить. Для этого вы можете написать нам в любой соц. сети, например, в ВК (https://vk.com/rostelecom) ваши данные.