Очевидно не хотят работать - Отзыв о Ростелеком

Item: Ростелеком
Rating: 1
Author: Гость

От Гость, опубликован 2020-08-25 15:12:23

› ›

1.0

Оценка автора

Гость 25 августа, 2020 год Раньше у нас было тв от Ростелекома. Настроен был от нашего роутера D-Link. Мы отключили тв в конце 2017 года. В 2020 решили снова подключить. Вызвала мастеров. Стали навязывать роутер от Ростелекома, отказались настраивать тот же роутер, на котором раньше было тв. Даже не попробовали, сказали устарел. Отвезла показать роутер в офис в центре Новой Усмани. А там сказали что этот роутер нормальный но требует большего времени для настройки. Того мастера, который на совесть работал видимо уже нет. Ростелком ориентирует своих сотрудников на продажу товара а не идти навстречу клиентам. Обходимся теперь без Ростелекома.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ростелеком

25 августа, 2020 год

Здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось столь негативное мнение о нашей компании и что вы выбрали другого оператора. Уверены, что все вопросы можно было решить без расторжения договора. Надеемся, что вы к нам вернетесь.

ответить