негативный опыт - Отзыв о Ростелеком

Владимир 27 октября, 2020 год При пользовании услугой интернет, от Ростелеком, через несколько дней после подключения понял, что роутер и его аренду мне «навязали» (мой личный роутер ничем не хуже).
В ТВ приставке, ничего интересного для себя не нашел. Всего много и в основном предлагают за дополнительную плату.
И меня не устраивали условия договора с «Ростелеком».
Нужно согласиться с условиями договора, а потом с ним ознакомиться. Цифровой код (пароль), по условиям Ростелеком, полученный на номер телефона по СМС, для входа в личный кабинет, уже указывает мое согласие с условиями договора, который прочитать я могу только в личном кабинете!!! (в Ростелеком эти цифры расценивают как электронную подпись)!

Письменной формой договор с Ростелеком я не подписывал, электронную подпись я не имею и на мой вопрос к операторам: откуда взялась в Ростелеком моя электронная подпись, кроме ответа, что вся информация на сайте, я не получил.
В офисе Ростелеком на Арбате, сдал роутер и ТВ приставку (пришлось везти самому!!! почему нет курьерской службы???)
Написал заявление на расторжение договора (который не заключал) и на возврат денег за месяц пользования услугой уплаченных мною для активации личного кабинета. (по словам оператора тех поддержки такие условия у Ростелеком).
Обратившись к Гражданскому кодексу Российской Федерации:
Свобода договора статья. 421.
статья 162.статья 178.
Вернули деньги, все до копейки через 14 дней!!! МОЛОДЦЫ!!!
Претензий к «Ростелеком» не имею, но услугами пользоваться больше не хочу.
Навязывают услуги.
Возможно Ростелеком в дальнейшем учтет свои ошибки!!! Комментировать