Ужас - Отзыв о Ростелеком

От Гость, опубликован 2020-11-15 12:03:46

1.0
Оценка автора
Гость 15 ноября, 2020 год Долго думала обращатся ли в эту компанию, уже пожалела 100 раз. Все плохо. Установили ролтор и спустя 2 дня у нас пошли проблемы. То интернет виснет, топом проблема с пультом возникла а сейчас у нас вайфай не раздает. Каждый день звоню как себе домой, прошу устаранить неполадки. Приезжали спициалисты все настоят и спустя 2 дня опять проблема старая или новая возникла. И так по кругу. Вот сейчас проблема висит с вайфаем ужеболее 1 месяца, все только через звонок устроняют проблемы..А сейчас заявка висит уже неделю, жду специалиста. Придет наверное опять все исправит и все занова. Это просто ужас а без интернета по работе не как. А я оплачиваю 100%. Даже пересчета нет за не оказанные не качественные услуги. А сегодня очередной раз звоню и еще попала на не понятливую специалистку. Только крик она мой поняла и стала слушать меня а так даже слова не давала вставить. Она даже слушать не хочет, клиента. Одно твердит у вас заявка. Это просто ужас!!!Сил больше нет.... А выход только один, просто придти и поменять приставку а не устронять не качественную оборудование.
0
0



Комментарии к отзыву


Ответ представителя Ростелеком
16 ноября, 2020 год
Здравствуйте. Очень обеспокоены вашим отзывом! Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения одного из официальных сообществ в социальных сетях - ВКонтакте, Твиттер, Одноклассники, Facebook. В тексте укажите ФИО владельца договора и адрес места жительства. Поможем устранить все возникающие трудности.

Телекоммуникации и связь

3 колор ТВ

Рейтинг: 4.9
785 отзывов
Гефест Капитал (Гефест Проекция)

Рейтинг: 4.9
138 отзывов
Роскомнадзор

Рейтинг: 1.4
91 отзыв
Инженерный системы Energy Systems

Рейтинг: 4.9
39 отзывов
ТТК (ТрансТелеКом)

Рейтинг: 2.9
39 отзывов
Серсо

Рейтинг: 5
30 отзывов
SunSim

Рейтинг: 4.5
30 отзывов
Callobok.ru сервис IP телефонии

Рейтинг: 5
23 отзыва


Вам необходимо войти или зарегистрироваться