Ужасное обслуживание - Отзыв о Ростелеком

От Гость, опубликован 2020-12-15 09:41:16

1.0
Оценка автора
Гость 15 декабря, 2020 год Это просто тихий ужас, интернет падает очень часто, причина в проводах в доме, уже несколько раз создавали заявку на замену проводов, в итоге приезжает бригада, спрашивает в чем дело, говорит, что у них нет проводов, они не могут их поменять, смотрят на эти провода, что-то пытаются поправить и уезжают, в этот раз вообще ппц, создали заявку вечером, ночью пришла смс, что заявка выполнена и закрыта, а утром они приехали и трезвонят в дверь и будят детей. Чего вы припёрлись, если заявку закрыли? Ещё и трезвонят как полоумные, предварительно не позвонили, я рабатаю, муж тоже на работе.... Просто наплевательское отношение к своим клиентам, постоянно проблемы какие-то, добиться толком ничего не возможно.
0
0



Комментарии к отзыву


Ответ представителя Ростелеком
15 декабря, 2020 год
Здравствуйте. Очень жаль, что сложилось негативное мнение о нас! Приносим извинения за доставленные неудобства! Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения одного из официальных сообществ в социальных сетях - ВКонтакте, Facebook, Одноклассники, Twitter. В тексте укажите адрес подключения услуг и ФИО владельца договора. Будем разбираться в ситуации.

Телекоммуникации и связь

3 колор ТВ

Рейтинг: 4.9
785 отзывов
Гефест Капитал (Гефест Проекция)

Рейтинг: 4.9
138 отзывов
Роскомнадзор

Рейтинг: 1.4
91 отзыв
Инженерный системы Energy Systems

Рейтинг: 4.9
39 отзывов
ТТК (ТрансТелеКом)

Рейтинг: 2.9
39 отзывов
Серсо

Рейтинг: 5
30 отзывов
SunSim

Рейтинг: 4.5
30 отзывов
Callobok.ru сервис IP телефонии

Рейтинг: 5
23 отзыва


Вам необходимо войти или зарегистрироваться