Цирк Шапито, а не контора - Отзыв о Ростелеком

Item: Ростелеком
Rating: 1
Author: Гость

От Гость, опубликован 2022-11-06 14:29:40

› ›

1.0

Оценка автора

Гость 6 ноября, 2022 год Отказался от телевидения Ростелекома, роутер сдал по Почте Россия, но на протяжении года платил за аренду ТВ роутера. Не однократно звонил, говорят ждите в течении 30 дней... Когда с утра по раньше тебе навязывают страховку, а иначе придётся платить баснословные деньги за ремонт оборудования. Эта контора пытается всячески тебя облапошить, но никак не хочет учесть твои финансовые возможности... После 5 лет пользования, ухожу. Жульё одно...

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ростелеком

7 ноября, 2022 год

Хотим отметить, компания не навязывает клиентам услуги, а предлагает ознакомиться с новыми продуктами, о которых многие клиенты не знают. Право выбора всегда остается за клиентом, продолжить пользоваться или ее отключить. Начисления ведутся только за оказанные услуги. Очень жаль, что приняли решение об отключении. Начисления за услуги ведутся до момента расторжения договора строго по предоставляемому тарифному плану и ничего сверх тарифа никогда не взимаем. Всегда готовы разобраться с начислениями. Для этого напишите нам на почту [email protected], указав следующие данные: ФИО владельца договора, номер лицевого счета или полный адрес подключения. Все проверим.

ответить