Гость
13 августа, 2021 год
Из плюсов могу похвалить только скорость доставки. Кто бы мог подумать, что привезут заказ не в постомат, а в отделение сбербанка, которое мало того работает исключительно в рабочие часы половины жителей Москвы, так ещё и чётко с ПН по ПТ. Логисты, вы там за какие труды наши деньги за доставку в виде зарплаты получаете? Сидеть в офисе научили, а логику использовать не научили? То есть постомат дополнительный поставить, если не хватает ячеек нельзя? Деньги получать от заказчика, который не может получить заказ в удобное для него время можно? Прекрасная клиентоориентированность! Браво! Мало того, что они придумали неудобное время, так они же ничем не могут помочь. То есть совсем. Поменять пункт выдачи - 'приносим извинения, но не могу помочь ', поменять консультанта, который работает исключительно пн-пт с 10 до 19 на постамат - 'приносим извинения, но не могу помочь '. Всё, что предложили, дождаться возврата товара и вернуть его снова. Вы там совсем головой ударились? Уважаемые "специалисты" Сбер-Логистики. Вот вам пища для размышления о вашем благополучии. А я умываю руки,ни за какие уговоры к вам не вернусь, и всем советую не пользоваться их услугами.
Добрый день! Сожалеем, что не смогли предоставить качественный сервис. Мы внимательно относимся к отзывам клиентов и принимаем меры, чтобы устранять недоработки и улучшать нашу работу.
Комментарии к отзыву