Сберлогистика, хватит издеваться, привезите, пожалуйста, наш телевизор!!! Хватит кормить "завтраками"!!! Если посылка утеряна, так и скажите, не нужно тянуть время и трепать людям нервы! Я одного никак не могу понять, вы пишите, что если вы найдёте, где моя посылка, то привезёте её мне. То есть, вы занимаетесь доставкой и не знаете, где находится товар, который вы должны привезти людям??? Разве... Читать отзыв
заказали посылку с авито 3 числа, изначально срок доставки был 2-3 дня, затем сообщили, что посылку доставят 11, а затем 8. потом снова изменили срок доставки до 11. не выдержали и позвонили на горячую линию. ответил работник, который не знает совсем ничего и не может вообще ничего нормально сказать. нам ели как сказали, что «мы не знаем, когда доставим вам... Читать отзыв
заказали посылку с авито 3 числа, изначально срок доставки был 2-3 дня, затем сообщили, что посылку доставят 11, а затем 8. потом снова изменили срок доставки до 11. также посылка стоит на месте уже с 5 числа!!! не выдержали и позвонили на горячую линию. ответил работник, который не знает совсем ничего и не может вообще ничего нормально сказать. нам ели... Читать отзыв
Более отвратительной транспортной компании не встречал, после сдачи им отправления - оно может неделями валятся у них на складах пока не начинаешь искать сам и писать жалобы, посылка , которая доставляется любой транспортной компанией за 3-4 дня - у этих ползет месяцами и ни какой информации от них.
Это ужас!!!! Никогда не связывайтесь с ними. Посылка отправлена 20января. Дата доставки 7 февраля. 17февраля связался с оператором-посылка в Москве, причину задержки оператор не знает. В результате посылка доставлена26го февраля, вместо 7го.
Самая идиотская доставка. Заказала подарок ребенку на день рождения.Жду... Несколько дней прошло..Смотрю трек,а посылка уже обратно едет.Оказывается я от нее каким-то образом отказалась.НО никто мне не звонил,смс не было,письма тоже не было.(Хотя видимо это курьер не захотел ехать в мой поселок и поставил отказ).Звоню на горячую линию,а там как попугаи" ОТКАЗ.ДОСТАВКА НЕВОЗМОЖНА" И ничего не помогли сделать. Настроение испорчено,подарка нет.Уроды.
Часто что нибудь покупаю на Авито в других городах, ну и соответственно как по мне, безопаснее для моего бюджета оформить доставку через Авито. В этот раз Авито предложило аж 3 службы доставки, boxberry, почта РФ и сберлогистику. Ну я взял и повелся на самый низкий ценник, то есть выбрал сберлогистику. Заказ был оформлен 11.11.2022, на следующий день продавец отправил посылку... Читать отзыв
Заказала товары с самовывозом из пункта выдачи, выбрала из предложенных вариантов тот, что по пути. Это оказался Сбермегамаркет в ТЦ Континент. Недавно получила СМС, что заказ доставлен, но забирать его придется совсем в другом месте. Место доставки Сберлогистика изменила в одностороннем порядке, поставив перед фактом, даже не предложив удобную мне альтернативу. Теперь придется ехать непонятно куда, что для меня процесс... Читать отзыв
Сделал заказ на Яндекс-маркете. Продавец направил заказ курьером сбер-логистики. И тишина. В статусе стоит "доставляется", никакого звонка, никакого сообщения. Бот на запросы не отвечает, с оператором не соединяют. Через день появляется статус "возврат поставщику". Так же без объяснения причин. На Яндекс-маркете стоит статус "Этот товар уже у вас". "Отличная работа", "отличная" связка Яндекс-маркет + Сберлогистика!
Отвратительнейший сервис!!!! И так причем работает компания такого уровня - Сбербанк! Кошмар!!! Жду до сих пор доставку, а мне то сначала говорят, в вашу сторону нет доставок и ее переносят на неопределенный срок (я в Москве нахожусь, почти в центре!!!) Потом курьер говорит, что ему в машину товар не поместился! "Машинка маленькая" сказал......))) А когда оператор спросил когда удобно принять, то не в... Читать отзыв
И одной звезды мало для оценки этой "службы" . Выбрала в качестве доставки на авито. Но не рекомендую обращаться туда НИКОГДА. Посылка утеряна до истечения срока её хранения. Найти её не могут, отношение сотрудников формальное. По факту даже если посылка найдётся, она отправится обратно продавцу, так как до окончания срока хранения её найти не смогли. Если хотите зря потратить свое... Читать отзыв
Потеряли посылку в ноябре, а в марте вернули только стоимость доставки в размере 198 руб. Прикрываются своей офертой, где по-хитрому прописано, что посылки без объявленной ценности не компенсируются. В мыслях не было, что потерять могут, ведь я сервису Сбербанка доверилась, а это равно знак качества. Но сразу же после отправления начались проблемы: трек не отслеживался, на горячей линии меня ежедневно... Читать отзыв
Благодаря сайту IHerd открыла для себя неплохую службу доставки, о которой раньше даже не слышала. Вы вот знали что у сбера появилась сберлогистика? Я нет)) В общем сделала заказ на сайте и выбрала сберлогистику, потому что отделение сбера находится в соседнем доме. Идти близко, не как обычно за три девять земель на почту тащиться. На сайте сберлогистики я вводила трек-код и... Читать отзыв
Утерян заказ!