Каталог|Авторизация

delivery-club.ru отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях

1.1
40 отзывов

Оцените delivery-club.ru

Написать отзыв

Новые отзывы

Обман Delivery club

Гость суббота, 18 марта
Доброго времени суток, сделали заказ, оплатили, при этом уточнили улицу, квартиру, этаж, подъезд, прошло 40 минут-приходит сообщение о том, что заказ отменён. Пишем в поддержку, нам говорят, что курьер не смог дозвониться-деньги мы вам не вернём. И вообще вы не указали никаких данных о том как вас найти.
Дело в том, что мы не смогли бы оформить заказ, если бы...  Читать отзыв
 
0
0

Плохой сервис

Гость среда, 8 марта
Здравствуйте. Сервис полное г*вно. Заказала заказ, курьер забрал с ресторана мою еду. Сначала очень медленно шёл, потом заказ был отменён, видимо по пути съел мою еду. В итоге я голодная, а курьер сытый ( потому что в поддержке было сказано,что курьер имеет право распоряжаться как посмеет с моей едой). Полное разочарование.
 
0
0

Заказ праздничного ужина на 23 февраля

Геннадий Суббот 24 февраля, 2023 год
23 февраля заказывали несколько блюд. Заказ приняли, оплату тоже приняли. Ждём заказ, звонят, говорят, одного блюда нет (на сайте, естественно фигурирует в наличии), предлагают заменить. Через полминуты перезваниваю (узнавал у сынишки насчёт другого блюда), говорят, Ваш заказ ОТМЕНЁН! Объяснение вроде :"Вас много, а мы одни". Это был "Family". Создали другой заказ. Привезли вместо "картошки фри" "картофель по-деревенски". Это был "Мама...  Читать отзыв
 
0
0

Отвратительный сервис

Гость 11 февраля, 2023 год
Деньги не возвращают, обвиняют банки.
 
0
0

Нагревают на деньги, потом издеваются в "поддержке"

Ирина 12 января, 2023 год
Все праздники Деливери клаб напрямую обманывал клиентов: при указанной скидке 20% по коду SALE20 - указанной прямыми словами на странице каждого ресторана - они на все рестораны предоставляли только 15%. Поддержка при этом пыталась отписываться какой-то ересью, хотя все цифры по заказам и обещания скидки были перед глазами. И кормили обещаниями "исправим, исправим".

Так теперь они еще и отказываются возвращать...  Читать отзыв
 
0
0

Деливери кидают на деньги своих партнеров

Елена 24 декабря, 2022 год
Мы ресторан доставки, работаем на платформе деливери клаб, т.е. все заработанные нами деньги поступают в деливери и только раз в неделю они нам их перечисляют за минусом своего процента, но в этот раз перечисления так и не произошло, звоним в службу поддержки, они ничем помочь не могут, говорят пишите в чат, пишем а чат не отвечают в течении 20 дней,...  Читать отзыв
 
0
0

Ужасная поддержка клиентов

Анастасия 6 ноября, 2022 год
Ужасный сервис! Сегодня был последний день когда мы пользовались данным сервисом. Сегодня заказали доставку из пятёрочки. Приехал курьер после него пропали 2 детских кресла. Родители привезли кресла и оставили в подъезде. Муж приехал с работы за 5 минут до приезда курьера, вышел после ухода курьера через 2-3 минуты (чтобы отнести кресла в машину), а кресел нет. При обращении в службу...  Читать отзыв
 
0
0

Поощряют преступления и не пытаются помочь

Гость 6 ноября, 2022 год
Ужасный сервис! Сегодня был последний день когда мы пользовались данным сервисом. Сегодня заказали доставку из пятёрочки. Приехал курьер после него пропали 2 детских кресла. Родители привезли кресла и оставили в подъезде. Муж приехал с работы за 5 минут до приезда курьера, вышел после ухода курьера через 2-3 минуты (чтобы отнести кресла в машину), а кресел нет. При обращении в службу...  Читать отзыв
 
0
0

Курьеры ахуевшие

Гость 28 октября, 2022 год
Делал заказ , на не маленькую сумму, перезвонив в поддержку через 2 минуты, мне сказали что курьер и так ждал и просто уехал с моим заказом, деньги сгорели, уважения к клиенту 0, я был не против подождать пока курьер раскидает свои заказы и доплатил бы за еще одну доставку, делаем вывод, никчемная доставка, отношение к клиенту наихудшее, не рискуйте, выбирайте...  Читать отзыв
 
0
0

Как остаться без денег и еды

Гость 16 октября, 2022 год
Компания решила что с покупателем можно обращаться как с мусором, ибо для них вы он и есть. Если вам не довезли что-то, или положили не правильно, будьте готовы к тому что деньги вам не вернут, более того вас ещё выставят виноватым. С этим не однократно столкнулись и мы, что в итоге решили более не пользоваться данной парашей никогда. Не однократно...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Обманывают
 
0
0

ж...

Роман 11 сентября, 2022 год
Сделали заказ.
мой телефон лежал в машине
до меня не смогли дозвониться.
убеждают что звонили в дверь

итог курьер умотал с моим заказом
ни денег ни еды
уроды
говорят что 7 человек не слышали звонок в дверь
хотя через звонок они попали в квартиру
уроды
 
0
0

Воры

Гость 4 сентября, 2022 год
Обман и невозврат денег Сделала заказ на 3000. Все данные по доставке были указаны. Курьер не смог «дозвонится/зайти в подъезд/найти квартиру/позвонить в дверь». Уехал и увёз заказ с собой. Обращение в колл-центр не помогло. Операторы хамы. Звонили курьеру и они и мы. В конечном итоге курьер им сказал, что отвёз заказ обратно в ресторан, выключил телефон и больше на связь...  Читать отзыв
 
0
0

Не доставили заказ 30 июня, деньги не вернули

Гость 4 июля, 2022 год
Не доставили заказ 30 июня, деньги не вернули
 
0
0

Кошмар

Кирилл 24 мая, 2022 год
Ужасно. Сделал заказ на несколько позиций. Вместо одной из позиций привезли форменное издевательство - "имитацию крабовых палочек". Вместо икры лосося, ага.

Супер вообще сервис. Вместо доставки ошибочной позиции предложили промокод, ПРИ УСЛОВИИ, что я закажу на сумму в два раза больше. Красавцы, что.
 
0
0

Кинули на деньги

Гость 28 декабря, 2021 год
Заказали еду,В итоге курьер не пришел вообще.Якобы не смог связаться с нами.В итоге ни денег,ни еды,ничего.Просто оборзели в край.

На все претензии оператор отвечает шаблонными фразами и сказал что деньги никто не вернет,а курьер "утилизировал" наш заказ.
 
0
0

Позор!

Гость 10 июня, 2021 год
Боже, 21 век на носу. Сделали заказ. Ожидаемое время доставки 35 минут. Ок! Ждём… спустя 1,5 часа приходит курьер с холодной едой. Звонок в справочную службу Деливери клаб, отвечает оператор заученными фразами : большая загруженность, я ответил на ваш вопрос, ничем помочь не могу и прочее. Курьер вообще не ориентируется в городе, говорит на ломаном русском языке, не понимает суть...  Читать отзыв
 
0
0

Самая ужасная доставка!

Гость 21 мая, 2021 год
Про то, что не укладываются в срок доставки я промолчу, а расскажу о незаконном присвоении компанией денежных средств.
9 мая оформила заказ на доставку, а на следующий день обнаружила, что за заказ денежные средства были списаны два раза.
Я обратилась в службу поддержки, где меня заверили, что это ошибка, и у них в системе прошёл только один платёж.
В итоге...  Читать отзыв
 
0
0

Жалоба

Мила 8 мая, 2021 год
Сегодня сделали заказ.В заказе был указаны все данные адреса и домофона.Заказ ожидали в 17.30.Когда посмотрели в 17.28 статус доставки ,оказалось ,что заказ в статусе доставлен.Оказалось ,что курьер звонил​ на телефон в 17.28.Мы перезвонили в 17.30 и оказалось ,что курьер уже ушел.Звонили в службу поддержки​ и нам сказали ,что курьер долго ждал и ушел.Т.е. он не зашел даже в подъезд.И нас...  Читать отзыв
 
0
0

Лохотрон от Сбербанка

Гость 28 марта, 2021 год
Люди, не пользуйтесь!!!!!!!! Деньги снимают, заказ не доставляют!!!!!!! Сплошной негатив: деньги списали, заказ не доставили
 
0
0

Кидок от сбербанка

Гость 7 марта, 2021 год
Есть проблема. При оплате заказа и если он не приехал вовремя, или вы отказались, денег не дождетесь обратно. Забудьте. Вмеипнрнртсеи разговоры, БЕспОЛеЗНО
Приложение РАБОТАЕТ нормально, но, ТО ТОЬКО ЗА ВАШИ ДЕНЬГИ.возврата не ждите
 
0
0

ужасный сервис

Гость 1 марта, 2021 год
Безобразное отношение к клиентам! Если заканчивается смена и не выдают заказ, почему не сообщить клиенту? И зачем тогда снимать деньги?! Больше пользоваться не буду. Ждать целый час и напрасно. Даже не позвонили! Пришлось самой вызванивать
 
0
0

Помойка и обман.

Гость 16 февраля, 2021 год
Постоянно обманывают клиентов.
 
0
0

Нет Сервиса!!!!

Виктор 8 февраля, 2021 год
Не пользуйтесь ими они вообще не знают что такое сервис! Мне доставили еду холодную с задержкой от указанного срока на 1 час!
 
0
0

Отвратительная доставка, выброс еды курьерами

Анна 28 января, 2021 год
Сделала заказ. Оплатила. Курьер заказ утилизировал (выбросил в помойку как сказал оператор деливери, но скорее всего сам сожрал) в соответствии с их регламентом. Если курьер до вас не дозвонился или вы не успели ответить на звонок, то еда и продукты выбрасываются в мусорку. Деньги не возвращаются. При этом при регистрации учетной записи на деливери вы автоматически соглашаетесь с этими правилами...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Их нет
Недостатки:
  1. Выброс еды курьерами, не возврат...
 
0
0

Отсутствие поддержки клиентов

Наталия 27 января, 2021 год
Привезли полпорции супа, всего 4 таких «порции», заплатила 1500. Я выслала в чат с поддержкой фото, но весь день они просто слали отписки, в итоге написали, что ресторан не дал согласия возвращать деньги и они не могут их вернуть. В принципе, могли бы и пустые контейнеры привезти, что уж мелочиться и какую-то еду класть. Позорная компания, им пофиг,...  Читать отзыв
 
0
0

Всё плохо.

Гость 11 января, 2021 год
Заказала макзавтрак. Задержали заказ на полтора часа. Судя по приложению, курьер шел а ресторан из Сибири, а когда дошел, ему отказались делать мой заказ, так как время близилось уже к обеду. Спасибо за "оперативность". Не знаю, кто виноват, мак со своей загруженностью или курьер, который позвонил и убеждал, что уже полчаса ожидает мой заказ, но в итоге всё отменили. Дали...  Читать отзыв
 
0
0

Шаражкина контора

Александр 22 декабря, 2020 год
Регулярно заказывал доставку еды в деливери клаб (Delivery-club) - складывается впечатление о несерьезной шараге... набирают курьеров, которые мало того, что не говорят по русски - но еще и ни фига не понимают навигатор в их смартфонах.
Подняться на 4 этаж для курьера - немыслимая задача.
В итоге - из 4 доставок - ни одна не была привезена вовремя, опоздание - как минимум...  Читать отзыв
 
0
0

Имидж уже не важен

Алексей 14 декабря, 2020 год
14 декабря сделал заказ из Макдоналдс. Прибыл больше чем через 2 часа. В чеке все позиции были указаны верно, но не хватало 6 шт. чизбургеров. Связался по чату, попросил выполнить заказ полностью. Мне сказали, это не возможно, могут вернуть только деньги. Чтобы не оставаться голодным, буду заказывать теперь в другом месте.
 
0
0

Не пользуйтесь этой шарагой

Дмитрий 28 ноября, 2020 год
Сайт работает отвратительно завести адрес удалось после многих неудачных попыток. Пишет какой угодно адрес, только не тот который забиваешь. Заказал доставку из Дикси. Курьер сунул пакет в дверь и быстренько ушёл. Когда открыл выяснилось, что заказ привезли не полностью. Хотя деньги сняты. Привезли только дорогие позиции, на те, которые дана большая скидка не привезли. Оператор из Деливери сказала, что эти...  Читать отзыв
 
0
0

Заказы отменяют

Екатерина 27 октября, 2020 год
Раньше был хороший сервис по доставке еды, теперь они видимо обленились и заказы отменяют - то в ресторане нет блюд из меню(при этом в приложении никто не редактирует меню, чтобы было понятно каких нет блюд), то нет курьеров. Расслабились и не хотят нормально работать больше
 
0
1

delivery-club.ru

delivery-club.ru - это новое слово в сфере доставки продуктов и еды на дом в самых больших городах России. delivery-club.ru функционирует, как сайт на котором представлены все Интернет - предложения доставки...

Службы доставки
LiteMF

Рейтинг: 3.5
497 отзывов
Бандеролька

Рейтинг: 5
406 отзывов
сберлогистика

Рейтинг: 3.1
113 отзывов
ecomarket.ru служба доставки продуктов на дом

Рейтинг: 4.9
96 отзывов
Переезд 123

Рейтинг: 5
12 отзывов
ШипМатика

Рейтинг: 4.5
12 отзывов
POSTBURO

Рейтинг: 4.5
8 отзывов
https://www.edamarket.by

Рейтинг: 5
7 отзывов
Shiptor курьерская служба

Рейтинг: 2.3
7 отзывов
Служба доставки Имкур

Рейтинг: 2.7
7 отзывов
Еще службы доставки






Вам необходимо войти или зарегистрироваться