Отвратительная работа - Отзыв о сберлогистика

Лариса Безгодова 18 октября, 2021 год Очень недовольна работой сберлогистики. Ни когда с таким не встречалась. 6 октября в Москве курьер принял мою посылку, для отправки в Нижний Новгород. До 11 октября статус посылки не менялся (не понятно где она находится). Я начала уже волноваться. Дозвониться до горячей линии не возможно, срок ожидания от 15 минут, когда истекают, то время ожидания только увеличиваются. Вела переписку с ботами, они тоже заняты. 12 числа статус поменялся после очередных переписок. Жду доставки..... уже 14 число. Выясняется, что посылка прибыла все таки в мой город, но получить её не могу. Необходимо связаться с отправителем, что б тот решил вопрос доставки. Выясняется, что посылка не помещается превышены габариты. Только когда принимали посылку в Москве этого не было???? За время доставки она подросла????!!!! Есть у вас телефон отправителя, получателя, почему ваши сотрудники не могли вовремя связаться с нами. Сегодня 18 октября, посылку так и не получила. Опять общение с ботом и дозвонилась до оператора. Ни кто мне конкретно ни чего ни сказал. Говорю я готова уже курьеру заплатить. Так поменяли статус на изменение даты получения. Что за сервис????? Комментировать