Инга
2 сентября, 2023 год
Приобрели варочную панель Haier пол года назад, сломалась - горят все кнопки, обратилась в сервисный центр, заявку приняли, говорят ожидайте звонок мастера в течении 5 дней, никто не связался перезвонила сама, оказывается ее отменили, без какого либо оповещения, смс приходит только с номером заявки, о снятии никакой информации, якобы я не подошла к телефону, приняли опять заявку и тут я решила звонить каждые 2 дня проверять, но каждый раз одно и тоже ожидайте мастер один заявок много, по срокам теперь никакой информации, говорят нет никаких у них правил по обработке, так что учтите после покупки если что то не так, то по гарантии не дождаться, 3 неделя пошла никто не приехал и не звонил от них, вот теперь не знаю сколько еще без плиты оставаться и как воспользоваться этой гарантией
Комментарии к отзыву