Ужасный сервис! - Отзыв о Сервисный центр Remont. support

Гость 13 ноября, 2019 год Собирался у них отремонтировать 2 PDU APC AP8953
Договорились на забор оборудования. Курьер от них должен был приехать с 10 до 12... В 12:10 звонок, простите, курьер не сможет приехать, давайте приедет другой с 17-18.... В 17:30 звонок =) Простите, у нас форс-мажор, всех вызвали на собрание! и оно еще не закончилось. Говорю, хорошо, я из-за вас потерял целый день, пусть курьер приезжает сегодня, не важно во сколько, я дождусь... Говорят, хорошо, мы уточним и перезвоним. Естественно никто не перезвонил! На следующий день звоню в их кол-центр, объясняю ситуацию, девушка даже не извинилась! Сказала хорошо, передам ваше сообщение с пометкой срочно)) Но опять тишина... И это они даже не начали ремонт, страшно представить сколько займет ремонт и как качественно они его сделают с таким подходом к клиентам... Вообщем крайне не рекомендую! Комментировать