Выражаю благодарность отделению Гелиоса в городе Иркутск за клиентоориентированность, в частности спасибо менеджеру Алексею. В заявлении просил сделать возмещение ремонтом, а не деньгами. Назначили ремонт на Аларской 25. Отличное стоа с грамотными мастерами.
Обращался в страховую. Хорошее обслуживание в офисе. Помогли с заявлением, быстро обслужили, сразу направили на осмотр. Где-то через неделю подписали соглашение и выдали направление на ремонт в стоа. Стоа хорошее, мастера грамотные, но детали одной не было в наличии и она долго не приходила. Из-за этого машина у них простояла 3 недели. Но это я даже не знаю к кому... Читать отзыв
Сотрудники страховой помогали по всем вопросам, когда я оформляла страховой случай. В первый раз звонила около 11 часов вечера по их телефону, сразу после затопления. Девушка консультант дала список документов, которые надо принести в офис для оформления, дала адрес офиса. В самом офисе молодой человек помог с заявлением, объяснил, в какие сроки будут рассматривать и оценивать ущерб. Через неделю сделали... Читать отзыв
Страховую знаю давно. Мой папа у них машину страховал и я тоже у них страхую. Несколько лет уже беру у них еще и страховку от клещей. Обслуживание по ней отличное. 2 раза обращалась, всегда быстро в больнице принимали. Обидно, что не страхуют питомцев. У меня два шелти, каждый год снимаю с них кучу клещей. Такую страховку для питомцев тоже надо... Читать отзыв
Впервые воспользовалась телемедициной, брала полис в Гелиосе, когда оформляла каско. Цена была около 1000, решила попробовать. Какая же замечательная врач гастроэнтеролог! Помогла интерпретировать анализы, объяснила, что там у меня по гастроскопии. Порекомендовала лечение. Я даже не думала, что консультация по интернету будет такой информативной. Ну и это очень удобно, никуда не надо ехать, все из дома и все анализы можно... Читать отзыв
Случай рассмотрели быстро. Я подал документы после затопления через 2 дня после происшествия, еще через 2 дня уже предложили согласовать сумму компенсации. У меня в полисе максимальная возможная сумма возмещения была 50 тысяч, затопило сильно, поэтому предложили 50 тысяч. Обидно, что не стал брать страховку подороже. Так бы больше денег получилось на ремонт.
Я в этой страховой и КАСКО, и ОСАГО делал. В офисе в общей сложности провел 15-20 минут, быстро оформили, очередей нет. Предложили другие программы по страхованию, пожалуй, действительно нужно и квартирой заняться, потому что на верхнем этаже квартиранты все время меняются, и будет не лишним подстраховаться.
Деньги за дтп от 29.04 пришли на счет 22.05. Считаю это очень быстро, учитывая длинные майские праздники. До этого был опыт, когда от дтп до получения денег прошло почти полгода из-за всевозможных проволочек. Вот тогда другая страховая мне много нервов попортила. С Гелиосом прошло гладко.
До этого оформлял у них только каско и осаго, в этом году девушка в офисе предложила еще вариант комплексной страховки. Отдал за нее чуть больше 3,5 тысяч. В полис входит страхование квартиры и движимого имущества, гражданская ответственность (если мы сами соседей затопим) и здоровья. Еще по этой страховке идет компенсация при ограблении во время снятия денег в банкомате и при... Читать отзыв
Без особой надежды после продажи машины отправила на почту страховой заявление с просьбой о расторжении и возврате оставшейся суммы мне на счет. Но через неделю на карту пришли деньги. Там не очень много, потому что всего 2 месяца оставалось, но все равно приятно, что не проигнорировали и так быстро вернули.
У этой страховой нормальные расценки, можно выгодно взять полис. Раньше брал только осаго, но как устроился детским тренером и начали с ребятами на соревнования выезжать, начал у них делать на команду страховку. Цены прилично ниже крупных страховых. По сути эта страховка формальность, но обязательно должна быть, поэтому платить много нет никакого смысла.
Страховая норм. Давно у них беру каско+осаго, но только в этом году пришлось воспользоваться. Дали направление на ремонт в отличный сервис. Мастера с руками из правильного места. Ремонт с оригинальными зч. Сделали за неделю. Учитывая объем повреждений это норм срок.
По результатам ДТП получил от страховой предложение с выплатой 93000 рублей, хотя без учета скрытых дефектов я прикинул, что ремонт выйдет минимум в 110000. Поэтому от компенсации отказался и попросил направление на ремонт. На удивление сразу пошли навстречу, это порадовало. Дали направление в хорошее СТО, там мастера толковые попались. Ремонт сделан качественно, принимал машину со знакомым механиком. Так что просто... Читать отзыв
За 21 год стажа был в ДТП 3 раза, никогда не был виновником. По моему опыту через Гелиос получить компенсацию оказалось проще всего, по обслуживанию мне они понравились. Ао первых спасибо им что пошли навстречу и именно деньгами выплатили. Во вторых сотрудники вежливые. В третьих быстро все проходило, процесс не буксовал из за некомпетентности и наплевательства людей.
За 14 лет стажа в дтп был 4 раза. Всегда не по своей вине. Опыт со страховыми большой. Гелиос крепкий середнячок. Но у них достоинство, что при нормальном сервисе стоимость страховки приятная. По ремонту прошло хорошо. Направили на хорошее сто, на ремонт машину взяли сразу. Прождал я ее почти 3 недели, но тут как кому повезет с запчастями. Ставлю 4,... Читать отзыв
Работаю тренером, часто с ребятами ездим на соревнования. В Гелиосе на команду оформляю страховку, когда есть требование от организаторов. Цена у них самая адекватная, делают на разные виды спорта, можно сразу всю команду в одну заявку вписать. У них удобно, в других ск больше заморочек и цена почти у всех выше.
КАСКО через Гелиос переоформляю уже третий год, но этим летом первый раз попал в ДТП. Машину очень сильно помяло сбоку. Под замену правое крыло, дверь, фара. Я изначально не хотел денежной компенсации, хотел ремонт. Порадовало, что можно было выбрать СТО из списка. Пошли навстречу и направили именно в тот сервис, который я выбрал. Ремонт делали долго, так как детали искали... Читать отзыв
Очень благодарна за помощь сотруднице с горячей линии Гелиоса Ксении. Она консультировала меня после затопления квартиры. Рассказала по документам, по порядку действий, по тому как обычно приходят выплаты. Прекрасная добрая девушка, побольше бы таких небезразличных и грамотных сотрудников на горячие линии!
Доктор на связи мега удобная страховка, особенно если живете в поселке как я и до нормальных врачей еще доберись…у меня еще маленькие дети и поехать куда то проблема. тут можно документы прислать докторам, чтобы посмотрели, анализы на расшифровку...вообще по назначениям посоветоваться, правильно ли сделали..тем более врачи московские с большим опытом. очень рада что купила ее, стоит каждого рубля
Рекомендую их страховку антиклещ. По цене и наполнению оптимальный вариант. Я сравнивала разные варианты, потому что мама у меня заядлый лесник, каждое лето стабильно по 2-3 клеща с нее снимать приходится. Раньше муж снимал, но он погиб, а я физически не могу с этой гадостью контактировать. У Гелиоса за страховку на год около 1000 отдала. На майских уже возила маму... Читать отзыв
Насчет всех страховок СК Гелиос не скажу, а вот ихний ДМС крайне рекомендую. На новой работе выдали этот полис, по количеству медицинских услуг и доступных платных клиник в пределах ЦАО Москвы он очень даже выгоден. Прошла по нему уже несколько обследований. Врачи принимают без проблем.
Оформлено у них Каско "Пополам". Ездил по делам в Воронеж, на обратном пути камешек прилетел в лобовое, пошла трещина. Позвонил в страховую, девушка посмотрела информацию по полису. Сказала, что по моей страховке можно без справки получить выплату при повреждениях стекол. Выплатили 16300, на стекло и замену хватило. Машина Рено Дастер. Удобно, что без справок все и деньги пришли через неделю... Читать отзыв
Приятно удивили ценой на осаго. Я про эту страховую не знал, мне знакомый посоветовал у них цену уточнить, прежде чем где-то еще покупать. В страховой, где я всегда оформляюсь, в этом году за 12300 предложили купить, на сайте с разными страховыми самая низкая цена была 11500. А в Гелиосе мне за 10600 полис продали. Цена отличная в отличие от крупных... Читать отзыв
Оставляю отзыв в благодарность страховой компании Гелиос за быстрый перевод страховых денег. Обратился сразу же в день аварии 19.01.2024, деньги пришли уже 31.01.2024. Не первый мой опыт подобного взаимодействия со страховыми компаниями, но в прошлых случаях ждать приходилось дольше.
Страхуют по каске старые машины до 20 лет. Я делал одновременно осаго и каско. По каске там страховая сумма вышла 300 тысяч, но и стоимость страховки на год чисто символическая 1000 рублей. Это по сути страховка от дураков, у которых осаго не оформлено. А такие сейчас все чаще начали попадаться.
Вчера пошли и застраховали мамину квартиру от пожара и от затопления в этой страховой. Мама очень довольна, а я рада, что она рада)) по деньгам приемлемо вышло))страховка на год. По времени недолго все оформляли
пока были на даче у нас в доме промывали стояки по трубам как итог – лужа и вздувшийся ламинат. Квартира была застрахована, менеджер из Гелиоса приехал быстро, осмотрел, сфотографировал, по документам проконсультировал. Выплату на ремонт мы получили в сроки какие были указаны в допнике
Так классно что можно созвониться с врачом в любое удобное время и получить помощь, не выходя из дома! 2 месяца у меня Доктор на связи, уже пользовалась, сервис понравился и оказался полезным, как я и рассчитывала
Моя благодарность