Благодарю за помощь! - Отзыв о Совкомбанк

Елена 13 ноября, 2019 год Лояльный банк, которому, конечно, далеко до идеала, но они стараются. Сложный был месяц, задержали зарплату, в итоге я не внесла вовремя платёж по кредиту, который платила 2 года. И дело не в том, что финансово было сложно, я просто перепутала сроки, у меня кредиты ещё в 2 банках, не считая МФО и ломбард. Так вот, я приехала в питерское отделение Совкомбанка, где обслуживаюсь, чтобы решить этот вопрос, узнать, сколько там всего надо заплатить, чтобы закрыть просрочку. И знаете, хоть я и понимаю, что это плохо, что себе хуже, я не увидела осуждения со стороны сотрудника, наоборот, он спросил, как так получилось. Я честно призналась, что у меня много таких кредитов, я просто упустила из виду. Тогда он мне посоветовал настроить автоплатеж, чтобы деньги за кредит списывались автоматически. Мы вместе зашли в личный кабинет, он пошагово объяснил мне, как это сделать. Имя сотрудника - Климнюк Андрей Витальевич. Хочу выразить благодарность и побольше бы таких работников. Комментировать