Оксана
1 мая, 2020 год
Начну с того, что в сентябре оформила карту Халва для получения зарплаты. Ну и автоматом тратила свою зарплату, а мне за это начислялся кешбек. Еще там есть уровни, на которые ты переходишь в зависимости от выполнения условий. Я была на 5 уровне и недавно мне звонит оператор из Совкомбанка и говорит, что нужно для перехода на следующий уровень потратить небольшую сумму до 30 апреля. Конечно, раньше тратилось автоматически и никаких усилий не требовалось, а в апреле после нескольких недель самоизоляции особо не потратишь. Но заказала доставку на дом и как раз этой суммы хватило для начисления кешбек и перехода на 6 уровень. Спасибо, что заботитесь о клиентах и позвонили, напомнили. А то бы скатилась на уровень ниже)))
Благодарим, что нашли время оставить свой отзыв.
Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих.
Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшении качества клиентского сервиса!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Комментарии к отзыву
Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих.
Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшении качества клиентского сервиса!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».