Надежда
18 июля, 2023 год
Операторы всегда идут на встречу и готовы помочь в решении вопроса. Расскажу предисторию по карте халва я коплю экстрабонус( проценты, которые можно потом будет вернуть с покупки), для выполнения бонуса мне требовалось заправить автомобиль на 500руб, что я и сделала, но почему-то экстрабонус банк мне не зачел. Итак я обратилась в чат поддержки с просьбой разобраться, хоть и была уже ночь, но оператор Руслан, уточнив все детали моего вопроса, попросил скрины моего задания и вручную все мне зачел. Я ему благодарна. Мне начислили в итоге процент по супер бонусу. И я воспользовалась 10% скидкой и получу 5000 рублей назад( но об этом я напишу позже). Все благодаря оператору.
Комментарии к отзыву