Евгений
31 января, 2021 год
Я слежу за новинками. Часто читаю о них, смотрю обзоры и ролики в Интернете. Недавно читал статью на VC о новом банке Talkbank. Ребята перенесли всё обслуживание в формат чата. Можно использовать любой мессенджер: вайбер, ВК, Ватцап, телегу или вообще Алису.
Я выбрал телеграмм. Подтвердил через чат-бот свой номер телефона, заполнил анкету и паспортные данные. Отправил видеоподтверждение, и через пару минут бот написал, что моя виртуальная карта готова. Сразу же привязал карту к эпл пэй.
Кроме удобства использования, есть прикольные функции. Например, когда обедаем могу заплатить за друга и тут же разделить счет на двоих — просто пишу боту Аркадий 600 руб. и бот формирует ссылку удобную для оплаты.
Когда расплачиваюсь за кафе, бот предлагает вызвать такси. Тогда, если нужно, пишу адрес и жду. Чувствуется забота со стороны, хоть и бездушного искусственного интеллекта.
Когда реальная проблема, чат перекидывает на живого оператора. У меня не было проблемы, просто я от нечего делать как-то много раз писал «Ты меня не понимаешь», тогда бот решил, что у меня сложный вопрос.
Я выбрал телеграмм. Подтвердил через чат-бот свой номер телефона, заполнил анкету и паспортные данные. Отправил видеоподтверждение, и через пару минут бот написал, что моя виртуальная карта готова. Сразу же привязал карту к эпл пэй.
Кроме удобства использования, есть прикольные функции. Например, когда обедаем могу заплатить за друга и тут же разделить счет на двоих — просто пишу боту Аркадий 600 руб. и бот формирует ссылку удобную для оплаты.
Когда расплачиваюсь за кафе, бот предлагает вызвать такси. Тогда, если нужно, пишу адрес и жду. Чувствуется забота со стороны, хоть и бездушного искусственного интеллекта.
Когда реальная проблема, чат перекидывает на живого оператора. У меня не было проблемы, просто я от нечего делать как-то много раз писал «Ты меня не понимаешь», тогда бот решил, что у меня сложный вопрос.
Комментарии к отзыву