Алиса
10 февраля, 2021 год
Пользуюсь замечательной карточкой блэк уже 7 месяцев. Превысила лимит на бесплатные переводы по номеру карты и заплатила ещё и за комиссию. Вообще в приложении все показывается в подробностях, но не заметила предупреждение и просто тыкнула перевести. Пришлось договариваться с человеком, которому перевела и с поддержкой банка. Сотрудник поддержки Ольга не стала отнекиваться и пообещала помочь. И действительно через полчаса переплату компенсировали и моя невнимательность не сыграла злую шутку. Такую поддержку ищи свищи в других банках, а тут даже с обычной карточкой помогают) Работают ребята профессионально, спасибо.
Комментарии к отзыву