Гость
3 февраля, 2022 год
В январе кто-то на меня оформил покупки через приложение Тинькофф "Долями" и теперь, в моем личном кабинете висит долг более 29 тыс.руб. Причем договора о совершении данной покупки в личном кабинете нет. Я сразу связалась в чате с консультантом (только таким образом с ними и можно связаться), но он отказывается разъяснять возникушую ситуацию, объясняя тем, что просто покупки были сделаны путем смс с ДРУГОГО номера телефона, и что является достаточным для подтверждения совершения покупки.
Тогда почему в МОЁМ личном кабинете долг, если ни номер телефона, ни номер банковской карты не совпадают с моими личными данными!!!
Опираясь на разъяснения консультанта, с таким же успехом, при оформлении покупки в их приложении можно указывать любой номер телефона, оплатив лишь 25% покупки. Ну а остальной долг на кого-то перекинуть, зная Ф.И. клиента банка.
ВОПРОС: кто мог знать, что я клиент Тинькофф, кто имел доступ к моим Ф.И.?? Возможно, их "нечистоплотный" работник.
Иду подавать заявление о мошеннических действиях в МВД.
Тогда почему в МОЁМ личном кабинете долг, если ни номер телефона, ни номер банковской карты не совпадают с моими личными данными!!!
Опираясь на разъяснения консультанта, с таким же успехом, при оформлении покупки в их приложении можно указывать любой номер телефона, оплатив лишь 25% покупки. Ну а остальной долг на кого-то перекинуть, зная Ф.И. клиента банка.
ВОПРОС: кто мог знать, что я клиент Тинькофф, кто имел доступ к моим Ф.И.?? Возможно, их "нечистоплотный" работник.
Иду подавать заявление о мошеннических действиях в МВД.
Комментарии к отзыву