Светлана
17 марта, 2021 год
Оформила кредит наличными в Тинькофф со страховкой. Потому подумала и поняла, что мне она в принципе не нужна. Написала в чат в приложении, чтобы спросить, что мне делать, что хочу отключить. Честно: ожидала шаблонных отписок и готовилась к бумажной волоките.
А на деле достаточно было просто одного сообщения)) Сотрудник банка Александра без проблем отключила мне страховку. Без всяких вопросов, заявлений, звонков и тому подобного. Быстро и просто для меня. Благодарю от всей души Александру, ее внутренний номер 100869843, поощрите пожалуйста эту сотрудницу, дорогие руководители Тинькофф. В приложении сразу же проверила, страховки нет. Платеж сразу же уменьшился.
Достоинства:
Сотрудник банка Александра по первому запросу отключила мне страховку по кредиту наличными. Вот это сервис, это я понимаю.
А на деле достаточно было просто одного сообщения)) Сотрудник банка Александра без проблем отключила мне страховку. Без всяких вопросов, заявлений, звонков и тому подобного. Быстро и просто для меня. Благодарю от всей души Александру, ее внутренний номер 100869843, поощрите пожалуйста эту сотрудницу, дорогие руководители Тинькофф. В приложении сразу же проверила, страховки нет. Платеж сразу же уменьшился.
Комментарии к отзыву