Здравствуйте, Вячеслав. Авиакомпанией введен особый порядок возврата билетов. Мы направляли вам письма с описанием порядка, пассажиру необходимо заполнить форму на возврат самостоятельно на сайте перевозчика, ссылку направляли ранее. Перевозчик на своем сайте предупреждает об увеличенных сроках рассмотрения обращений, до 90 дней.
С уважением, Заводчикова Татьяна, специалист по работе с обратной связью сервиса путешествий Туту.ру.
Туту.ру - известный туристический сайт в России, который уже более 10 лет славится профессионализмом и ответственностью. На этом сайте вы сможете заказать авиа и ж/д билеты. Сейчас стало очень удобно...
Заказ билетов онлайн
Комментарии к отзыву
С уважением, Заводчикова Татьяна, специалист по работе с обратной связью сервиса путешествий Туту.ру.
С уважением, Заводчикова Татьяна, специалист по работе с обратной связью сервиса путешествий Туту.ру, эл. почта [email protected]