Надежда
25 декабря, 2023 год
Покупала билет на поезд, поражена насколько это просто оказалось. Об оформлении билета и списании денег с карты на телефон пришло извещение. Позднее у меня изменились планы и я отказалась от поездки, о чем в вечернее время отправила уведомление в поддержку через телеграмм и на электронный ящик. Мне утром перезванивали, но я в тот момент ответить не смогла, была на работе занята. Когда освободилась, нашла у себя на почте письмо с подробной инструкцией, как сдать билет и вернуть деньги. Такое отношение и предупредительность мне очень понравились, поэтому хочу публично поблагодарить.
0
0
Комментарии к отзыву
Туту.ру
Туту.ру - известный туристический сайт в России, который уже более 10 лет славится профессионализмом и ответственностью. На этом сайте вы сможете заказать авиа и ж/д билеты. Сейчас стало очень удобно...
Заказ билетов онлайн
Комментарии к отзыву