Дарина
21 июня, 2024 год
Рейс отменили и получается билеты сгорели, растерялась, никогда в такой ситуации не была.
Позвонила в поддержку туту, так как билеты покупала через них.
Не представляю как оператор меня понял, я была очень взволнована и говорила сбивчиво.
Меня не бросили один на один с проблемой, оператор всегда была на связи, тут же оформила возврат билетов.
Спасибо большое компании даже не столько за возврат денег, сколько за человечность и участие.
Их поддержка в тот момент мне была крайне важна.
0
0
Комментарии к отзыву
Туту.ру
Туту.ру - известный туристический сайт в России, который уже более 10 лет славится профессионализмом и ответственностью. На этом сайте вы сможете заказать авиа и ж/д билеты. Сейчас стало очень удобно...
Заказ билетов онлайн
Позвонила в поддержку туту, так как билеты покупала через них.
Не представляю как оператор меня понял, я была очень взволнована и говорила сбивчиво.
Меня не бросили один на один с проблемой, оператор всегда была на связи, тут же оформила возврат билетов.
Спасибо большое компании даже не столько за возврат денег, сколько за человечность и участие.
Их поддержка в тот момент мне была крайне важна.
Комментарии к отзыву