Корал Тревел

Отзыв про «клиентоориентированность компании»

Купили мы путевку больше чем за пол миллиона, у нас был медовый месяц, молодая пара, расхвалили нам отель сверху до низу, думаем, ну поедем, пять звёзд, всё включено ) Приезжаем и понимаем, что попали в детский сад, мы ничего не имеем против детей, но КАК можно двух молодых ребят отправить в максимально МАКСИМАЛЬНО семейный отель, где каждая семья с маленькими...  Читать отзыв

Очень плохой сервис

Всегда думали, что фирма очень солидная. Но на проверку оказалось, что все плохо. Улетали в Анталию 05.07.2023. Специально купили отель , в котором через 20 минут от аэропорта мы должны приехать (отель Дельфин Палас). Нас везет минивен. На 3 семьи. Мы обрадовались, что быстро доберемся. В итоге маршрут был составлен таким образом, что мы поехали сначала в Старый город....  Читать отзыв

Отвратительный встречающий гид

Сейчас находимся в отеле. Отдыхаем семьёй 4 человека, летали всегда через корал, так как уже привыкли к менеджеру. Но думаю этот раз будет последним. После задержки рейса почти 12 часов (14.07.2023 Внуково), прилетели наконец в Даламан, встретил нас гид по имени Валентина, думаю где-то в глубине души Валентина мечтает работать в камере пыток, так как объяснить её счастливое лицо, с...  Читать отзыв

Нужно контролировать отельных гидов!!!

С 17.06.2023 по 24.06.2023 отдыхали с мужем в отеле Адора (Белек, Турция) от туроператора Корал. Ехали с полной уверенностью в том, что отношение к россиянам в Турции хорошее, негативных моментов нет. Но не тут-то было! И самое страшное и неприятное то, что такое отношение проявилось со стороны отельного гида от туроператора Корал. Его зовут КАМИЛ. Прошу туроператора обратить внимание на...  Читать отзыв

Нагибалово...Перенесли вылет туда и обратно

Покупал по акции раннего бронирования и за неделю до вылета прислали изменения -вылет на отдых на 10 часов позже и вылет с отдыха на 10 часов раньше. Для чего тогда даете на выбор время вылета? если б знал что отдых сократится на день-взял бы большее количество дней ...Второй раз покупаю и на те же грабли..... Ответ оператора-высокий сезон и...  Читать отзыв

Безответственное отношение менеджера к постоянным клиентам

Хочу высказать своё неудовольствие менеджеру Горюновой Анне. Накипело! Не один год путешествуем семьёй от компании Корал Тревэл. Покупаем туры, как физ лицо, как юр. лицо, приобретаем туры довольно часто – несколько раз каждый год. Но каждый раз неделями ждёшь предложение. Напоминаешь о себе каждый день. Складывается впечатление, как-будто ни тур хотим купить, а денег занять у менеджера. Подобное отношение к...  Читать отзыв

Выбор туров огромный

Лучшие по организации туров. Есть скидки, дают дельные советы, с документами правильно умеют работать. Выбор туров огромный. Я очень люблю Эгейское побережье и отдаю ему предпочтение.

Нравится выбирать тур на сайте

Ищу туры сама у них на сайте. Это по времени затратно, а так даже очень нравится выбирать. Было так, что горящий тур, открыла, смотрю, думаю брать или нет и пока принимаю решение, нажимаю купить, а его уже и нет. Теперь если мне все подходит и хорошая скидка, то долго и не думаю, беру тур. С оформлением документов проблем не было.

Есть возможность самому выбирать туры на сайте

Туроператор дает возможность самому выбирать туры на сайте. Два раз уже сами искали, покупали и все отлично. Сперва присматриваю себе отель, а потом смотрю, может есть скидка на него и так можно очень выгодно купить тур. В офисе менеджеры тоже конечно стараются найти более выгодный вариант, но на момент поиска не может и не быть выгодного варианта.

Четкая организация отдыха

У этого туроператора четкая организация. По прилету ждут представили компании, четко знаешь и понимаешь, как теперь передвигаться в аэропорту и на какой выход идти. Трансфер всегда ждет современно, в общем в таким организационных моментах ни разу не поводили. Отели предпочитаю только шикарные, мой отдых ничего не должно портить.