Вам необходимо войти или зарегистрироваться
Новые отзывы
Самый удачный сервис
Мне очень сильно помогла подписка на цену через Авиасейлс
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Рады, что вам нравится наш сервис!
Много полезной инфы
Удачный сервис без заморочек
Здравствуйте!Спасибо за отзыв!
С aviasales дешевле
Пользоваться удобно
Стабильный сервис
Очень выручает
Удобный сервис
Авиасейлс меня покорил!
Удобно, простая навигация
Уже несколько лет пользуюсь приложением
Я обожаю этот сервис.
Сервис отличный
Здравствуйте, Марго!Рады, что сервис вам нравится. Надеемся, получится оставаться полезными и дальше.
Пользовалась, сервис понравился
Здравствуйте, Марина!Классно, что функция подписок на билеты вам пригодилась. Спасибо за отзыв!
Помог в выборе
Екатерина, здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Приятных путешествий!
Благодаря авиасейлс слетали в Питер по приятной цене
Удобный и понятный сайт
Здравствуйте!Спасибо за отзыв!
пособники мошенников
Здравствуйте!Уже ответили вам на отзыв на другом сайте, но продублируем и тут.
Мошенниками ни мы, ни продавцы в нашем поиске не являемся. Все выполняют свои обязательства перед клиентами.
Наша служба поддержки работает и отвечает на обращения в соцсетях (ВКонтакте, Инстаграм, Твиттер, Фейсбук, Одноклассники), а также по почте. Мы с вами ведём переписку в личных сообщениях нашего сообщества ВКонтакте.
Как писали ранее, агентство не игнорирует ваши обращения, а взяло запрос в работу. City.Travel обрабатывает заявки в порядке очереди, а нагрузка сейчас большая. Поэтому ответ может прийти с задержкой.
Из вашей переписки с продавцом поняли, что бронирование было аннулировано. Значит деньги обязательно вернутся вам. Но на это нужно время. Возврат — небыстрый процесс.
Всегда ждём вас в нашем диалоге для дальнейшего решения вопроса.
В ГУЛАГ их
Достоинства:
- Красиво врут и обманывают.
Недостатки:
- Минусы это их плюсы.
Сплошной обман
Здравствуйте! На нашем сервисе указываются финальные цены за билет. Но иногда бывает так, что после нажатия на кнопку «Купить» цена обновляется. В таких случаях сайт продавца всегда показывает вам предупреждение о том, что цена изменилась — увеличилась или уменьшилась.Почему так происходит? Краткий ответ — потому что цены обновляются раз в полчаса-час из-за особенностей работы глобальной системы бронирования.
Когда вы ищете билеты, мы отправляем запрос своим партнёрам — билетным агентствам и авиакомпаниям. Они делают запрос к системам бронирования билетов. Агентства и авиакомпании не делают запрос каждый раз, когда кто-то ищет билеты — так как объём данных очень большой, это дорогостоящий процесс. Чтобы оставлять цены более выгодными, агентства и авиакомпании сохраняют в памяти те данные, которые получили на точно такой же запрос, скажем, полчаса назад. А потом передают эти данные нам.
Если вы пытаетесь купить билет, агентство или авиакомпания делает запрос на бронирование. И система может ответить, что билетов по этому тарифу уже нет (особенно если билеты дешёвые — их быстро раскупают). Такое случается не очень часто, но случается.
Если ситуация сохраняется больше часа — это непорядок. Сообщайте нам, пожалуйста, о таких случаях. Мы свяжемся с партнёрами и попросим исправить ошибку.
Нам можно писать в личные сообщения в социальных сетях (ВКонтакте, Twitter, Facebook, Instagram и Одноклассники) или на электронную почту [email protected]. С радостью поможем!
"Сравнительно законное" мошенничество
Здравствуйте! При переходе к покупке билета цена действительно может меняться. Поясним, как это работает.Когда вы ищете билеты, мы отправляем запрос агентствам-партнёрам и авиакомпаниям.
Они делают запрос к централизованным системам бронирования билетов. Агентства и авиакомпании не делают запрос каждый раз, когда кто-то ищет билеты — так как объем данных очень большой, это дорогостоящий процесс. Поэтому, чтобы оставлять цены более выгодными, они сохраняют в памяти те данные, которые получили на точно такой же запрос, скажем, полчаса назад, и передают нам эти данные.
Если вы пытаетесь купить билет, они делают запрос на бронирование.
И система может ответить, что билетов уже нет или что цена выросла (особенно если билеты дешёвые — их быстро раскупают).
Такое случается не очень часто, но случается.
Если ситуация сохраняется больше часа — это непорядок. Напишите нам в любой соц. сети и пришлите, пожалуйста, ссылку на билет, а также скриншоты. Мы всё проверим и при необходимости свяжемся с партнёром, чтобы исправить ошибку.
Что касается дополнительных услуг на сайтах продавцов — все они не являются обязательными и их можно убрать из заказа. Если вы случайно добавили их, то от них можно отказаться.
Пустая трата денег. Недоработанное приложение. Полупустое
Анастасия, здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлениями. В первую очередь давайте вместе посмотрим, что входит в Авиасейлс Ещё.1. Чат с тревел-консультантами, которые в любое время готовы помочь вам спланировать путешествие и проконсультировать, например, по правилам въезда в страну.
2. Секретные подборки мест в Короче с советами от местных.
3. Прогулки — аудиогиды в озвучке от студии «Кубик в кубе».
4. Кэшбэк в рублях: за ПЦР-тесты, отели, страховку, трансфер и ещё много всего.
Получается, что в подписку всё-таки входит не только чат, но и много всего прочего. Стоимость подписки окупается через некоторое время пользования — благодаря кэшбэку.
Согласны, что аудиогидов пока не так много, потому что на создание каждого нужно время и много усилий. Но мы всё же стараемся регулярно добавлять города и радовать подписчиков новым контентом.
Поиска по городам в Короче действительно нет, понимаем, что это может быть не очень удобно. Можно вводить город в графе «Куда», и тогда под поисковой строкой появится Короче про нужный вам город.
В вашем случае возврат денег за подписку уже оформлен, ожидайте зачисления на карту.
покупайте только напрямую в авиакомпаниях!!!
сам столкнулся с ситуацией, когда агрегатор отказывается возвращать деньги (даже при своих сумасшедших комиссиях за возврат, при этом при отмене рейса сама авиакомпания вернет всю сумму и быстро).
Здравствуйте! Давайте разберемся, что произошло. При отмене рейса вы действительно вправе запросить вынужденный возврат стоимости билета или его обмен. Их обязан провести любой продавец: и агентство, и авиакомпания.
Если вы столкнулись с тем, что кто-то отказывается оформлять возврат, то, пожалуйста, напишите нам на почту [email protected] и прикрепите скриншоты вашей переписки. А мы разберемся и поможем.
Осторожно, мошенники!!!
В итоге, прошло уже более... Читать отзыв
Здравствуйте!
Для начала давайте разберёмся, как работает Авиасейлс:1. Вы заходите в наше приложение или на сайт, выбираете направление полета и даты, нажимаете кнопку «Найти билеты».
2. Выбираете нужный билет из списка и нажимаете кнопку «Купить».
3. С этого момента вы переходите на сайт другой компании, где вводите данные пассажира и производите оплату.
Судя по всему, вы покупали билет на сайте агентства Kiwi.com после поиска у нас. Эта компания является нашим партнёром, она производит вам ускоренный возврат и она же рассматривает ваше заявление. Как мы понимаем, по телефону вы тоже говорили с представителями агентства, так как у нас нет колл-центра, нам позвонить нельзя.
Авиакомпания права: за возвратом всегда нужно обращаться в ту компанию, которая является продавцом билета, в данном случае не к авиакомпании и не к поисковику билетов. Название продавца можно легко проверить по смс о списании денег за билет.
Но если агентство долго не отвечает или нарушает сроки возврата, то вы можете написать нам на [email protected], кратко описать ситуацию и прислать скриншоты последних сообщений от агентства. Посмотрим, в чём дело, и будем разбираться, почему возврат задерживается.
Неплохой сервис
Мошенники Avialinesonline
Недостатки:
- Avialinesonline мошенники
Если вы купили тут билет это еще не значит что вы улетите
мерзкая компания
Достоинства:
- никаких
Недостатки:
- не уважение
Aviasales.ru
Заказ авиабилетов
Вышла выгодная покупка
Спасибо за отзыв!