Тимур
19 марта, 2022 год
RetailCRM - самая удобная площадка для работы сотрудников интернет-магазинов, но все же можно выделить недостатки.
Главными разочаровывающими факторами для нас оказались сложный и непонятный при первом просмотре интерфейс и ограниченность предлагаемых опций.
Самостоятельно мы смогли установить модули соц. сетей. Попытались сделать интеграцию с Tilda, но "готовый" модуль оказался не под ключ! С Новой почтой тоже были косяки, в которых самостоятельно не разберешься. Есть поддержка в системе, но чтобы погрузится и решить вопрос требуется время.
В итоге проще обратиться к партенерам, их там целый список и можно подобрать подходящего по стоимости (хотя все КП, что нам прислали практически в одной ценовой политике). Наш выбор пал на Fenix. Пока что все нравится, вопросы и недочеты закрываются. Будем смотреть работу партенера и CRM, и стоит ли оставаться
Главными разочаровывающими факторами для нас оказались сложный и непонятный при первом просмотре интерфейс и ограниченность предлагаемых опций.
Самостоятельно мы смогли установить модули соц. сетей. Попытались сделать интеграцию с Tilda, но "готовый" модуль оказался не под ключ! С Новой почтой тоже были косяки, в которых самостоятельно не разберешься. Есть поддержка в системе, но чтобы погрузится и решить вопрос требуется время.
В итоге проще обратиться к партенерам, их там целый список и можно подобрать подходящего по стоимости (хотя все КП, что нам прислали практически в одной ценовой политике). Наш выбор пал на Fenix. Пока что все нравится, вопросы и недочеты закрываются. Будем смотреть работу партенера и CRM, и стоит ли оставаться
Комментарии к отзыву