Ирина Сергеевна
15 октября, 2020 год
В интернет-магазине Гарденвод заказала 10 английских роз. Когда получила посылку, вскрыла, оказалось, что у одной совсем не было почти корневой системы. Я перед покупкой ещё изучила их правила гарантии, поэтому знала, что делать. Всё сфотографировала и отправила им на почту отдела гарантии. Мои фотографии и обращение рассмотрели за 3 дня и согласились доложить эту розу в мой следующий заказ, за что я им очень благодарна. И доставку сделали бесплатной. В итоге, заказ в магазине сделаю ещё, но всё таки хотелось, чтобы такие ситуации не случались, поэтому 4.
Комментарии к отзыву