товар ненадлежащего качества и наименования - Отзыв об Интернет магазин ЦифраПарк

Михаил 25 декабря, 2021 год Доброго времени суток.
Мне посчастливилось сделать покупку в интернет-магазине Цифрапарк: заказ N54419,товарный чек от 24 ноября 2021 г. Заказал Apple iPhone 5S 32 GB (серый космос).
Спустя 9 дней (до г. Пензы 15 часов на автомобиле) CDEK 02.12.2021 года в 15:59 ч. проинформировал меня, что мой заказ 1292938389 готов к выдаче.
Но "радость" была преждевременной: iPhone не удалось активировать.
При обращении в техническую поддержку Apple номер обращения N101567342460 выяснилось, что серийный номер продукта Apple iPhone C7JM99SJFFHR принадлежит айфону серии iPhone 5C, а не мною заказанному и указанному на фирменной упаковке и в товарном чеке Аррle iPhone 5S. Кроме того со слов старшего специалиста технической поддержки компании Apple после многократных совместных попыток активировать айфон — телефон содержит в себе аппаратное нарушение выдавая сообщение о том, что его не удаётся активировать, так как с него (айфона) не поступает информация об активизации.
09 декабря 2021 года айфон отправлен на техническую экспертизу в сервис-центр ООО «ДиксЭнд» регистрационный номер №561862.
Хотел на пенсии побаловать себя новогодним подарком, в результате потеря денег, испорченное настроение и новогодние праздники.




Мои контакты:

+79085374902
Горюнов Михаил Павлович Комментировать