Елена Маркова
3 марта, 2021 год
Работали с Владимиром Ухановым перед началом пандемии, в феврале-марте 2020 году. Обратилась по рекомендации, чтобы настроили удаленный контакт центр для обработки входящих заявок, для совершения холодных звонков по базе ВонтРезалт. Работой довольна, продажи увеличились в 10%. Даже юристы не сразу успевали все лиды обрабатывать. Ребята сделали скрипты, систему мотивации, должностную инструкцию, написали регламенты работы, наняли людей, проконтролировали. За 2 месяца конверсия проведенных встреч увеличилась до 28%. Думаю, можно было бы лучше, но в целом и так хорошо.
Комментарии к отзыву