Несколького раз пользовался услугами компании ПЭКА.Один раз целых 32 дня искали груз в Москве.Нашли в очень не хорошем состоянии. В этот раз отправлял груз из Москвы в Калининград , и ориентировочно должны были доставить17.04.2023 а получил 26.04.2023 г ,но при получении обрадовали сказав что привезли только часть груза.Большое спасибо Титовой Наталье за оперативное решение моего вопроса( перенаправила туда куда... Читать отзыв
ООО Трикотаж Натали (менеджер Ольга)26 апреля, 2023 год
От всей компании ООО Трикотаж Натали и от себя лично, как от менеджера транспортного отдела хотелось бы поблагодарить менеджера направления поиска грузов Урмеева Ревгата за многолетнее плодотворное сотрудничество! За десятки найденных грузов, перенаправленных на верный адрес. За отзывчивость и готовность помочь в любом вопросе касающемся имиджа компании ПЭК. На мой взгляд своей работой Ревгат не только помогает Партнерам компании, но... Читать отзыв
Отработал в ПЭК 4,5 года - сначала оператором склада, потом начальником участка. В подчинении было много человек, руководить нравилось. Но работать с людьми всегда сложно, у всех свой характер, ко всем не подстроиться. Сейчас на новом рабочем месте с такими же минусами приходится сталкиваться
Хотелось поблагодарить лично лояльную и профессиональнала своей работы.. Наталья Титова вам огромное спасибо что помогли найти мой груз, что где-то в на складе задержался. И конечно сделали скидку, за долгую доставку.. Огромное спасибо вам Наталья.. Ставлю 5балов вам за вашу работу.. Работникам компания пэк которые работаю в г Грозный. Просто нет слов как плохо работаю.. Совсем забыли мой груз в... Читать отзыв
2 груза везли с задержкой в несколько дней. Давно работаю с ПЭК, такого никогда не было. Всегда всё чётко в срок. Большое спасибо сотруднице, Бахтияровой Жанне за помощь в решении вопроса. Очень оперативно всё нашла, груза были готовы к получению через день после обращения. Буду дальше сотрудничать с ПЭК.
Наш груз потеряли на складе(вроде приехал и уехал в другой город)6 дней нам не давали никакой информации! Пока наша притензия не попала в руки Дюминой Натальи,надежды получить груз уже не было. За сутки Наталья всё выяснила,нашла груз и помогла нам получить его. Вот по-больше таких сотрудников ПЭКу и проблем было бы меньше!
Была задержка с отгрузкой, как выяснилось позже из-за а переезда офиса.. Товар в пункте А пробыл неделю... Конечно впечатления были ужасны об ПЭК. Но есть там прекрасные ребята, девчата, которые как раз исправляют подобные ситуации.. Я не ожидал конечно, но исполнено было всё моментально. Из пункта А моментально привезли в пункт Б, а уже за считанные часы... Читать отзыв
Постоянно пользуюсь данной ТК. Вожу грузы от 200кг и выше. Очередной груз задержали с доставкой на слад для получения. Обратился к работнику ПЭК Бахтояровой Жанне, которая решила мой вопрос по существу Груз получен, плюсом получил приятный бонус. Жанночка, Вы умничка. Руководству ПЭК- Поощирить Бахтоярову Жанну денежной премией!
Начало моей карьеры совпало с пандемией. Вот с 20 года я здесь. Меня устраивает все начиная от заработка, заканчивая коллективом. Сейчас претендую на вакантное место в офисе, со склада хочу уйти. Офис к дому ближе и там должность более денежная.
Столкнулся с проблемой доставки груза. Груз пролежал на складе 10 дней без движения. Горячая линия ничем не смогла помочь, кроме фразы: "Ваш груз будет отправлен первой машиной". Все изменилось когда к решению вопроса подключили Титова Наталья. Наталья показала что она Специалист с большой буквы. Первые 3 дня она была на связи практически в режиме нон-стоп и делала всё необходимое чтобы груз... Читать отзыв
ООО "УМТеСС" выражает благодарность и признательность Ирине Владимировне директору ООО "Первая Экспедиционная Компания" за постоянное качественное и своевременное оказание услуг по транспортировке и доставке медицинских изделий и оборудования для нужд ФГБУ "Евпаторийский военный детский клинический санаторий имени Е.П.Глинки" Министерства обороны России - уникальной здравницы, проводящей операции детям и взрослым, с их последующей реабилитацией. Выражаем благодарность руководителям... Читать отзыв
Была проблема с получением счета, обратилась на горячую линию, создали претензию, по решению со мной связалась Рыжова Ольга принесла извинения и спор решился в положительную сторону. Благодарю за сотрудничество.
Работаю давно. С рядовой должности поднялась до начальника отдела. Зарплата хорошая, корпоративная жизнь очень разнообразная, коллектив дружный и ответственный. Единственное жаль, что полиса дмс нет.
В нашем городе закрыли отделение и груз застрял в промежуточном логистическим отделении. Обратилась к менеджеру Титовой Наталье Игоревне. Она быстро и профессионально решила проблему. Спасибо
16.03 передали груз в Краснодаре, ориентировочная дата прибытия в Екатеринбург была 24.03, ожидая благополучную доставку , забыли отслеживать статус груза, думая, что все идет по плану. Проверяя 23 числа местонахождения груза, был удивлен, что груз даже не начал свой путь, от слова совсем. Как обычно начались звонки, и груз моих проблем упал на Жанну. Разобравшись во всей ситуации, Жанна начала... Читать отзыв
Груз ехал из Москвы в Йошкар-Олу, 7 дней находился в городе Москва и к сожалению груз так и не могли отправить. После я написал в поддержку ПЭК и со мной связалась менеджер Титова Наталья и помогла мне ускорить процесс доставки и получения Моной груза. Большое ей спасибо. Отличный сотрудник знает толк в своей работе. Отзывчивая пунктуальная. Спасибо
Добрый день. Хочу выразить благодарность всей компании ПЭК и в частности сотруднику Борисовой Наталье за внимательное и добросовестное изучение обращений клиентов, а также принятия справедливого решения. Была не стандартная ситуация. К переревозке сдали квадроцикл объёмом груза 2.5 м.куб. ПЭК сделал жёсткую упаковку и взял за перевозку и упаковку определённую сумму. Через несколько дней груз... Читать отзыв
автомобиль Газель М980СО46, водитель не представился. Сегодня делал доставку по накладной 999948800381 3 места . В заявке на доставку было указано- позвонить за 1 час до приезда. Водитель позвонил за 5 мин., нам необходимо было 10-15 мин на приезд к дому. Водитель начал звонить и возмущаться, более того, сказал: скажите спасибо,что я вообще приехал сейчас. Я могу уехать и привезу... Читать отзыв
Добрый день. Хотел бы поблагодарить Гвоздеву Светлану за ее помощь в не простой ситуации с грузом. По Грузу была не верно рассчитана стоимость доставки т. е завышены показатели груза Вес 130 кг, объем 0,72м3 , но по факту пришло 47 кг, и объем 0,2м3. Соответственно стоимость доставки получилась в разы дороже. После моего... Читать отзыв
Выражаю благодарность Ревгату Раильевичу, оперативно разобрался в тяжелой ситуации, энергично организовал работу и объединил разные отделы компании. Проявил знания и личную заинтересованность. Спасибо большое за деятельное участие!!!
Хочу выразить благодарность Титовой Наталье за решение проблемы с получением груза. За индивидуальный подход , внимание , контроль на всех стадиях . Очень ответственный сотрудник и доброжелательный человек. Всех благ , вам Наталья.
лохо упакованная мной вещь потерялась от основного груза. Сотрудник Оксана до последнего искала и боролась за мою ножку от торшера и отвоевала её) завтра дособираю свой торшер. Спасибо вам огромное Оксана за трепетное отношение и помощь в решении проблемы)
Благодарность