Каталог|Авторизация

Компания «ПЭК» отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях

4.8
1859 отзывов
Только зарегистрированные пользователи могут писать отзывы!

Оцените Компания «ПЭК»

Написать отзыв

Новые отзывы

Благодарность

Павел 27 июня, 2022 год
Добрый день, выражаю особую благодарность Титовой Наталье. Наш груз каким то образом уехал в другой город, благодаря Наталье мы нашли груз. Если ещё грузы будут теряться , то будем обращаться только к Вам) Спасибо за Вашу работу!
 
0
0

Перемаркировка и ускоренная отправка груза

Гость 27 июня, 2022 год
Выражаем благодарность менеджеру клиентского сервиса Титовой Натальи Игоревне, в оперативном решении возникшей проблемы, в участливом отношении к клиенту.
Спасибо.
 
0
0

Пользую часто. Сотрудник клиентского серв., Наталья СИЛЬНО ПОМОГЛА!

Деомид А. Чоба 27 июня, 2022 год
Пользуюсь услугами этой ТК... Вожу часто (для физ. лица) разного груза (от дорогих пиломатериалов из Барнаула до шин из Чебоксар)... Если Вам нужно НЕДОРОГО!!! и БЫСТРО - ЭТО ТК "ПЭК"... Редко, но бывают нюансы... Крайний раз возникла очень нервная ситуация (в итоге ВСЁ пришло, в сохранности)... И только благодаря сотруднику клиентского сервиса этой ТК, Титовой Наталье, которая сразу постаралась погасить...  Читать отзыв
 
0
0

Благодарность складу Саратова

Гость 24 июня, 2022 год
Хочу выразить благодарность сотрудникам склада в г Саратов. Не смотря на загруженность склада идут на встречу и стараются помочь с отправкой вне очереди. Спасибо!
 
0
0

Благодарность

Гость 20 июня, 2022 год
Хочу выразить благодарность Никитину Евгению. Несмотря на загруженность склада, всегда старается помочь и выручить в сложной ситуации. Относится с пониманием к ситуации. Также хочется сказать, что он не только незаменимый сотрудник, но и хороший человек. Спасибо!
 
0
0

Спасибо Наталье Титовой

Гость 20 июня, 2022 год
9 июня отправили груз в москву, по срокам поступление на 12 июня, но товар застрял в Бутово с 11 числа!!! 20 июня с клиентом приняли решение забирать груз оттуда. Наталья помогла решить все вопросы. С поступлением, с этапами поставки, со сменой адреса получения, с оформлением скидки за некорректную работу коллег из Бутово. Все четко, быстро, подробно и понятно. Наталья, спасибо,...  Читать отзыв
 
0
0

Ушла в декрет.

Влада 20 июня, 2022 год
Я здесь менеджером работаю, буквально пару месяцев назад в декрет ушла) Мне нравится. Компания развивается и расширяется. Задержек по оплате труда не бывает. Работаем по-белому, так что и стаж идет, и все отчисления, и выплаты по БиР вовремя, и больничный оплачиваемый. График стандартный, иногда задержки бывают, но не критично.
Достоинства:
  1. коллектив, лояльное начальство, официально работаем
Недостатки:
  1. не нашла для себя конкретно
 
0
0

Помощь от Бахтоярова Ж Г

Пользователь 14 июня, 2022 год
Очень приятно иметь дело с Бахтояровой Жанной Геннадьевной. Быстрые ответы и незамедлительная помощь с возникающими вопросами в работе компании.
Спасибо!
 
0
0

Помощь от Анастасии Миракян

Олег 13 июня, 2022 год
Пользовался услугами ПЭК много раз и всегда грузы отправлялись со склада в течение 1-2 дней, прибывали без задержки.
Но недавно наш груз (ЕКАКЖЕД-2/2505) задержали отправлением из Алматы в Екатеринбург на неделю! Реально помочь или хотя бы объяснить ситуацию не смогли ни сотрудники горячей линии, ни склада на месте.

Когда вопросом занялась менеджер Анастасия Миракян груз был отправлен на следующий день и доставлен...  Читать отзыв
 
0
0

Есть у вас в компании один очень хороший человек, Виктория

Александр 8 июня, 2022 год
Внутренний код Виктории, был 9490
4 дня пытался поговорить с другими менеджерами, но разговора не получалось, информация была вся неправильная,
Виктория, сразу нашла выход из моей ситуации по поводу груза.
Человек достойно выполнил свою работу, за что ей очень огромное человеческое спасибо!!
Единственный человек Виктория которая из 6 недоменеджеров помогла мне.
А компании Пэк рекомендую проследить за другими операторами, чтоб в...  Читать отзыв
 
0
0

нормальная контора.

Соломон 7 июня, 2022 год
нормальная контора. при должных усилиях можно и повышение получить. график 3/3, мне удобно. атмосфера рабочая, никто не стоит над душой. работа по инструкции, ничего сложного. оплата труда своевременная, бывают премии.
Достоинства:
  1. вовремя зп, график
Недостатки:
  1. нет
 
0
0

Отличная работа Миракян Анастасии

Гость 6 июня, 2022 год
Хотелось бы поблагодарить за работу и отзывчивость менеджера по разбору обращений Миракян Анастасию, помогла быстро решить вопрос с грузом, груз неотслеживался больше недели, не было вообще никакой информации.. Анастасия решила данный вопрос, ежедневно выходила на связь, сообщала обо всех изменениях в движении. груз пришёл в срок. Спасибо вам за вашу работу!
 
0
0

Спасибо Светлане за человечность!

Виктория 30 мая, 2022 год
Добрый день. Услугами доставки ПЭК пользуюсь не первый раз, впечатление было положительное, но вот почему-то с этой посылкой случились трудности.
Оформила отправку гитары в Санкт-Петербург, на этапе оформления стоимость была примерно 1700 рублей. В приложении рядом с суммой была памятка, что итоговая стоимость может отличаться, я была к этому готова. Габариты при оформлении были 1.06 м, и вот из-за опечатки/ошибки...  Читать отзыв
 
0
0

Отличное качество работы

Гость 27 мая, 2022 год
Наталья самый хороший работник в этой компании во всем помогла потеряли груз взяла Наталья лично под свой контроль все нашла и довезли спасибо Наталья вам большое
 
0
0

Есть карьерный рост.

Николай Владимирович 26 мая, 2022 год
Всем привет! Отработал здесь три месяца грузчиком, теперь работаю специалистом склада. Я, если честно, впервые встретил карьерный рост для любых должностей. Обычно это грязная и тяжелая работа. Отношение к людям человеческое, все заслуги видят и поощряют. Пока грузчик был, работал в основном на погрузчике. Склад нормальный, никакой грязи и коробок, ну и тепло.
 
0
0

С заботой о клиенте

Гость 24 мая, 2022 год
Номер обращения МВ225559825. Хочу выразить огромную благодарность Жанне Бахтояровой за оперативное решение вопроса с отправкой груза, который «застрял» в транзитном терминале. Спасибо Вам, Жанна! Груз прибыл с задержкой всего-то на один день от планируемого срока и данная ситуация никак не отразилась на деятельности компании
 
0
0

Мошенники

Яна 24 мая, 2022 год
Мой груз МВМВЦРФ-1/1705. Стоимость доставки выросла в три раза, несмотря на то, что вчера звонили с ПЭК и согласовывали стоимость и доставку на сегодняшний день. По итогу груза до сих пор нет и стоимость выросла в три раза. Расчёт в интернете магазине был один, по факту самая дорогая доставка из предложенных транспортных компаний, плюс потеря времени, нервов и ведь груза...  Читать отзыв
 
0
0

Работа специалиста Натальи Титовой

Гость 23 мая, 2022 год
Пользуюсь услугами транспортной компании ПЭК более 5 лет. В сезон до 10 раз.
Всегда были проблемы с перевозкой моего груза, то порча, то забывают изготовить оплаченную ЗТУ, просрочка до 2 недель и другое.. Всегда оказывали помощь специалисты, но лучше чем Наталья Титова ни разу не было. Поверьте на слово, я знаю о чём пишу. Спасибо ей что она есть (работает)...  Читать отзыв
 
0
0

Спасибо за оперативно решенный вопрос и Вашу работу.

Мария 20 мая, 2022 год
Добрый день.
Хочу выразить благодарность Анастасии д.3394, очень быстро отреагировала на обращение и решила вопрос. На просьбу перезвонить и проинформировать о статусе обращения и когда будет выдан груз - действительно перезванивала несколько раз и добилась решения вопроса в самый короткий срок!
Приятно удивлены, что все сотрудники ПЭК, с которыми нам доводилось общаться, действительно слышат заказчика, относятся к клиенту как к...  Читать отзыв
 
0
0

Спасибо ПЭК за помощь

Ирина 19 мая, 2022 год
Хочу оставить свой отзыв, У меня перевозка задерживалась на две недели, порадовала работа компании, в частности менеджер виктория, с номером 9490, очень вежиливая девушка, часто связывалась, все объяснила, потом добилась бесплатной доставки груза мне домой, пэк умеет признавать свои ошибки и исправлять их, молодцы!!!!
 
0
0

Работа директора.

Максим С. 17 мая, 2022 год
Из-за негативных отзывов я чуть не отказался от должности директора. Решил пойти попробовать, чтоб потом не жалеть. И правильно сделал. Работаю в Ростове. Работы много. У меня в подчинении 21 человек, все со своими характерами и потребностями. Контролирую их работу. Не всегда удаётся обойтись без конфликтов.
 
0
0

Благодарю Миракян Анастасию

Гость 2 мая, 2022 год
Была задержка груза в одном из терминалов в г.Москва .Анастасия решила все в день обращения !Уже вечером груз получили в своём городе .
Достоинства:
  1. Оперативное решение проблемы .
Недостатки:
  1. Нет
 
0
0

Благодарю Миракян Анастасию

Гость 2 мая, 2022 год
Была задержка груза в одном из терминалов в г.Москва .Анастасия решила все в день обращения !Уже вечером груз получили в своём городе .
 
0
0

Благодарю Миракян Анастасию

Гость 2 мая, 2022 год
Была задержка груза в одном из терминалов в г.Москва .Анастасия решила все в день обращения !Уже вечером груз получили в своём городе .
 
0
0

Благодарность Миракян А.Р.

Игорь 28 апреля, 2022 год
Выражаю благодарность менеджеру направления решения обращений клиентского сервиса департамента по работе с клиентами Анастасии Миракян за оперативное и качественное решение вопроса по розыску и отправке важнейшего для нас груза. Когда другие специалисты выказывали свою беспомощность и отказывались помочь при нарушении сроков доставки и рекомендовали ждать, при получении моего обращения Анастасия ОПЕРАТИВНО со мной связалась, отыскала груз и обеспечила его отправку,...  Читать отзыв
 
0
0

взяли без опыта

Ильяс 25 апреля, 2022 год
после школы сразу в армию пошёл, егэ сдал плохо, на учёбу у родителей денег не было, вот как-то так сложилось. пришёл, а устроиться после армии ещё и без опыта да без образования попробуй постараться. я целый квест по поиску работы прошёл. сначала на высокие зарплаты претендовал да престижные фирмы, потом уже лишь бы куда устроится. в пэк я тоже откликался...  Читать отзыв
 
0
0

Сроки доставки сорваны

Гость 25 апреля, 2022 год
Периодически пользуюсь услугами данной компании,всегда груз приходил вовремя,но в данной ситуации,когда груз был очень важен и нужен произошла задержка.Груз ожидался в городе доставки 15.04,но не 15 не 20 числа,он не пришёл. Операторы некорректно информирует,даже скажу больше вводят в заблуждение предоставляя некорректную информацию.Настояв на фиксировании претензии,мне был прикреплён менеджер Анастасия Мирокян, которая откликалась на любой вопрос и информировала нас о движениях...  Читать отзыв
 
0
1

Груз задержался в пути

Гость 25 апреля, 2022 год
Переодически отправляю грузы данной компанией. Как и в любой организации у ПЭК бывают неприятные для клиента ситуации. В данном случае мой груз задержался в пути. Несколько раз я пытался добиться ориентировочных сроков задержки у операторов горячей линии. Всё было безуспешно пока не было составлено обращение в клиентский отдел. Для решение моего вопроса был прикреплён сотрудник организации ПЭК. Только после этого...  Читать отзыв
 
0
1

Жалею, что ушла.

Наталья 15 апреля, 2022 год
Проработала не очень долго в компании. На склад оператором устроилась. Летом было не напряжно добираться, на метро 20 минут и потом пешком 15. А вот когда зима пришла, стало очень проблематично. Две недели я так походила и уволилась, а сейчас жалею... Во-первых работу нормальную вот уже 3ий месяц найти не могу, во-вторых можно было в другой отдел попробовать перевестись, в...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. зарплата хорошая, бонусы, стабильность, график...
Недостатки:
  1. склады неудобно расположены
 
0
0

Совмещаю работу и учебу.

Максим 3 апреля, 2022 год
Совмещаю работу и учебу. График подобрали оптимальный для меня. Моя работа в дальнейшем учтется как стажировка и письмо рекомендательно дадут) а вообще после института планирую здесь продолжать работать, тем более есть возможности для построения карьеры. Уровень зп адекватный.
Достоинства:
  1. возможность совмещать с учебой, карьерный...
Недостатки:
  1. нет таких)
 
0
0

Компания «ПЭК»

Компания «ПЭК»

Вопросы и ответы

Все вопросы →






Вам необходимо войти или зарегистрироваться