Нина В.
20 октября, 2020 год
Программу ЮДС мы решили попробовать по совету знакомых - владельцев сети кафе, которые с ее помощью увеличили прибыль за полгода на 405! У нас с мужем фитнесс-клуб в одном из спальных районов города, клиентов в принципе ходит к нам немало, но захотелось выйти на новый уровень, в перспективе открыть еще 1-2 зала. Короче, решили попробовать и мы систему лояльности. Создали сайт на их платформе (спасибо огромное ребятам из службы технической поддержки, которые помогли с оптимальными настройками и с добавлением контактов, также дали парочку толковых советов по эффективному использованию сервиса).
На данный момент с начала запуска прошло уже около полтора месяца, и какие-то окончательные выводы может быть делать еще и рановато, но общие результаты уже порадовали. По крайней мере, за этот месяц средний прирост дохода составил около 80 000, что почти на 12% больше, чем в предыдущий месяц. А общая клиентская база увеличилась где-то на 17%.
Несколько слов о преимуществах программы. Прежде всего, я бы отметила рush-уведомления, с помощью которых все наши клиенты мгновенно узнают о всех последних новостях фитнес-клуба, включая предстоящие акции и скидки на определенные услуги. Хочу заметить, что в отличие от стандартных смс, такие уведомления абсолютно бесплатные и смотрятся гораздо привлекательней! Основная обратная связь здесь осуществляется с помощью мессенджеров, что считаю одним из удобных и комфортных способов. Еще отмечу очень удобное мобильное приложение со всей полной информацией, которая ничем не отличается от нашего основного ресурса.
В целом, общими результатами мы довольны и очень надеюсь на продуктивную работу с программой в будущем. Кстати, сейчас рассматриваем вопрос, чтобы большинство услуг можно было оплачивать в режиме-онлайн на нашем сайте, что было бы конечно удобно многим нашим постоянным клиентам. А кроме того, у нас в планах стоит возможность оплаты некоторых услуг в рассрочку, что также. надеюсь, повлияет на увеличение количества постоянных клиентов
На данный момент с начала запуска прошло уже около полтора месяца, и какие-то окончательные выводы может быть делать еще и рановато, но общие результаты уже порадовали. По крайней мере, за этот месяц средний прирост дохода составил около 80 000, что почти на 12% больше, чем в предыдущий месяц. А общая клиентская база увеличилась где-то на 17%.
Несколько слов о преимуществах программы. Прежде всего, я бы отметила рush-уведомления, с помощью которых все наши клиенты мгновенно узнают о всех последних новостях фитнес-клуба, включая предстоящие акции и скидки на определенные услуги. Хочу заметить, что в отличие от стандартных смс, такие уведомления абсолютно бесплатные и смотрятся гораздо привлекательней! Основная обратная связь здесь осуществляется с помощью мессенджеров, что считаю одним из удобных и комфортных способов. Еще отмечу очень удобное мобильное приложение со всей полной информацией, которая ничем не отличается от нашего основного ресурса.
В целом, общими результатами мы довольны и очень надеюсь на продуктивную работу с программой в будущем. Кстати, сейчас рассматриваем вопрос, чтобы большинство услуг можно было оплачивать в режиме-онлайн на нашем сайте, что было бы конечно удобно многим нашим постоянным клиентам. А кроме того, у нас в планах стоит возможность оплаты некоторых услуг в рассрочку, что также. надеюсь, повлияет на увеличение количества постоянных клиентов
Комментарии к отзыву