Наталья.
16 ноября, 2023 год
Всем здравствуйте.
Сразу дам совет, если хотите нормальный работающий вендинг, то точно не Лайфхакер.
Летом 2023 года купила 2 стойки поколения 4про у Лайфхакер. Стоят они не дёшево. Приглянулась мне их антивандальная система автовыдачи стаканов и подача сиропов только после оплаты.
Сначала мне задержали сроки на месяц, но это было только начало.
Приехали стойки, подключили первую по всем инструкциям. Не работает.
Оказалось все инструкции не актуальные. По итогу задержали открытие точки на несколько дней, только потому, что сервисная служба не знала ,в чем дело и не могли помочь.
Дальше-больше.
При открытии второй точки вообще выяснилось, что прислали бракованное оборудование. По гарантии его должны заменить. Но! Заменили его уже не на новое ,а на Б/у. Тоесть вы заплатите деньги за новое, а вам поменяют на старое, не пригодное к нормальной работе. Менеджеры при этом пишут только отмашки, что у них вот регламент поменяли. Нормально так компания лапшу на уши вешает.
Как итог. Из двух стоек рабочая только одна. И никто ничего не решает.
Обходите эту компанию стороной.
Не тратьте свои деньги и нервы.
Уважаемая Наталья!
Сожалеем, что Ваш опыт в кофейном бизнесе оказался негативным.
Описанная Вами ситуация в отношении компании Lifehacker Coffee является объективно невозможной ввиду жестких стандартов качества работы бренда.
Обращаем внимание, что сознательное искажение информации с целью дискредитации компании является нарушением законодательства РФ, а также правил данного интернет-ресурса.
Просим оставить Ваши контактные данные для детального изучения вопроса.
С уважением,
Представитель Lifehacker Coffee
Сразу дам совет, если хотите нормальный работающий вендинг, то точно не Лайфхакер.
Летом 2023 года купила 2 стойки поколения 4про у Лайфхакер. Стоят они не дёшево. Приглянулась мне их антивандальная система автовыдачи стаканов и подача сиропов только после оплаты.
Сначала мне задержали сроки на месяц, но это было только начало.
Приехали стойки, подключили первую по всем инструкциям. Не работает.
Оказалось все инструкции не актуальные. По итогу задержали открытие точки на несколько дней, только потому, что сервисная служба не знала ,в чем дело и не могли помочь.
Дальше-больше.
При открытии второй точки вообще выяснилось, что прислали бракованное оборудование. По гарантии его должны заменить. Но! Заменили его уже не на новое ,а на Б/у. Тоесть вы заплатите деньги за новое, а вам поменяют на старое, не пригодное к нормальной работе. Менеджеры при этом пишут только отмашки, что у них вот регламент поменяли. Нормально так компания лапшу на уши вешает.
Как итог. Из двух стоек рабочая только одна. И никто ничего не решает.
Обходите эту компанию стороной.
Не тратьте свои деньги и нервы.
Комментарии к отзыву
Сожалеем, что Ваш опыт в кофейном бизнесе оказался негативным.
Описанная Вами ситуация в отношении компании Lifehacker Coffee является объективно невозможной ввиду жестких стандартов качества работы бренда.
Обращаем внимание, что сознательное искажение информации с целью дискредитации компании является нарушением законодательства РФ, а также правил данного интернет-ресурса.
Просим оставить Ваши контактные данные для детального изучения вопроса.
С уважением,
Представитель Lifehacker Coffee