Потеряли посылку, футболят на USPS - Отзыв о LiteMF

От Михаил, опубликован 2019-08-01 23:50:32

› ›

1.0

Оценка автора

Михаил 1 августа, 2019 год Входящая посылка № IN1758908 (трекинг USPS 9400111899223496271022), доставлена 19 июля, но до сих пор (01 августа) висит в ожидаемых LiteMF - Потеряли посылку, футболят на USPS

LiteMF - Потеряли посылку, футболят на USPS

. LiteMF на данный момент считает, что раз у них по базе трек не бьется, то и посылки на складе нет. А то что USPS ее доставил - так ошиблись, с кем не бывает.

С еще одной моей посылкой ситуация такая, что трек есть, но в базу не внесен. Это однозначно указывает, что далеко не все треки LiteMF корректно вносит в базу. А значит, 99%, что пропавшая посылка где-то у них, но при этом не учтена.

Надеюсь, что вынесение спора в публичную плоскость послужит стимулом для LiteMF поискать посылку как следует и все-таки найти.

Комментарии к отзыву

Михаил

17 августа, 2019 год

*LiteMF конечно не хочет разруливать, а не USPS.

ответить

Михаил

17 августа, 2019 год

Сложилась патовая ситуация, которую USPS никак не хочет разруливать:
1) Посылка имеет статус доставленной и поэтому eBay не позволяет в автоматическом режиме пожаловаться на недоставку.
2) Видимо по той же причине продавец проигнорировал мое личное сообщение с просьбой открыть заявку на розыск.
3) Заявка на розыск, которую я сам подавал в USPS, судя по всему еще находится в работе, ответа пока нет.

Ну и отдельного упоминания заслуживает позиция LiteMF. По их мнению, того факта, что они не смогли обнаружить посылку на своем складе достаточно для того, чтобы считать, что она не была доставлена вовсе. Они не считают нужным никаким образом это подтверждать, а касательно трекинг-статуса показывают какие-то "мультики" типа USPS отмечает статус ДОСТАВЛЕНО до фактической доставки. Даже если это так, ничего не мешает платному сервису, которым является LiteMF, оказывать содействие в розыске отправлений. Но они прямо обозначают свое нежелание этим заниматься.

ПОСЛЕ НЕСКОЛЬКИХ ЛЕТ ОТНОСИТЕЛЬНО УСПЕШНОГО СОТРУДНИЧЕСТВА Я БОЛЬШЕ НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ LITEMF В КАЧЕСТВЕ ПОСРЕДНИКА ПО ДОСТАВКЕ ПОСЫЛОК ИЗ США. LiteMF -

ответить

Михаил

6 августа, 2019 год

Товарищи уперлись и не хотят признавать свой косяк. Продолжение следует... LiteMF -

ответить

Core

28 февраля, 2020 год

Чем дело кончилось. Usps ответили?

ответить

Михаил

12 марта, 2020 год

Да, USPS в течение полугода раз в месяц присылали уведомление, что посылку ищут, но найти не могут. 31 января написали, что срок розыска истек, найти так и не удалось. Отправление без страховки, поэтому потерял 20 баксов.

ответить

Гость

12 марта, 2020 год

Пока посылку искали
Вы отрывали претензии о неполучении
Товара через eBay или PayPal?

ответить

Михаил

12 марта, 2020 год

Насчет палки не помню, пробовал или нет. А eBay тупо смотрит по трекингу. Если посылка помечена как доставленная, то невозможно открыть претензию о недоставке. Продавец проигнорил вопрос в ЛС, зато повторный заказ оперативно выполнил.

ответить

Михаил

3 августа, 2019 год

ответить

LiteMF

LiteMF - это Ваш личный курьер из США в Россию. LiteMF это современная служба доставки, которая поможет Вам сэкономить на доставке покупок, товаров или писем из США в Россию. Благодаря...
Службы доставки