Вам необходимо войти или зарегистрироваться
Очень медленно, реклама хорошая - Отзыв о LiteMF
От Александр, опубликован 2020-07-31 22:43:15
1.0
Оценка автора
LiteMF
Службы доставки
Надо читать отзывы там, где их не могут накрутить...
"3 доллара, 5-7 дней до пункта выдачи"...
Первая посылка: 600 грамм, стоимость доставки 27 долларов+страховка, 4 дня на складе + 20 дней в пути.
Еще 2 посылки в пути (срок доставки - 5-7 дней): 4 дня ушло на их отправку со склада, на 7 день они еще летели в Россию, сейчас обе уже 10 дней лежат на таможне. Никогда (USPS, шопфанс и другие доставки) таможня не занимала более 1 дня.
Понимаю, что подарки уже опоздали. Получить бы вообще.
Комментарии к отзыву
Добрый день!
К сожалению, Вы не указали никакой информации, позволяющей идентифицировать Вас и предоставить комментарии по конкретно Вашему случаю.
Срок доставки в 5-7 дней указан до Москвы с момента отправки посылки со склада. Сроки доставки указаны без учета форс-мажорных ситуаций.
Срок ответа на обращение через раздел "Сообщения" составляет 2 рабочих дня, но мы стараемся ответить как можно раньше. Если же вопрос срочный, то Вы можете получить консультацию, заказав обратный звонок на сайте или в чате.
Для каждого метода доставки существуют свой график отправки со склада. Например, методами LiteMF Air и LiteMF Express посылки отправляются два раза в неделю - по вторникам и пятницам.
При методах отправки LiteMF Air, LiteMF Express, LiteMF Blu действительно взимается дополнительная плата, если объемный вес превышает физический в 3 и более раза. https://litemf.com/ru/terms-of-service п.9. То есть если Вы отправляете легкие , но объемные товары (зимние куртки, чемоданы, большие рюкзаки, лыжи, мягкие игрушки, маленькие товары в больших заводских упаковках и пр.), то может быть списана дополнительная плата за объемный вес.
Вся вышеописанная информация указана в разделах "Тарифы", "Помощь" и в нашем Пользовательском соглашении. Вы могли ознакомиться с ней до начала использования сервиса.