Гость
27 января, 2021 год
Заказала куртку. Оплатила. Заранее уточнила, есть ли возможность вернуть, сказали: да, конечно. В итоге, пришло дешевое дерьмо, с короткими рукавами и непонятным фасоном. Как только написала о возврате-сразу тишина. Целый день дозванивалась на все телефоны. Еле еле выбила адрес, на который отправить возврат. Упаковку и отправку сняла на видео, в присутствии курьера. Самое интересное началось потом: на мои вопросы о возврате денег никто не отвечал. Сначала это было 10 дней. Потом 10 рабочих дней. Потом: ожидайте, вы не одна. Потом: ну и судитесь, мы законы знаем, затянем все на 2 года, будем опротестовывать каждую вашу претензию. Ни зарасти, ни досвидания, откровенно хамили и игнорировали. Я просто обалдела от такой наглости и безнаказанности. Думали, раз из другого города, так и пофиг. Пришлось знакомых московских ребят попросить съездить к ним и вежливо спросить: что за беспредел творится? Деньги вернули. Но если бы не ребята-ничего бы мне никто не вернул.
Комментарии к отзыву