Проблемы начались до начала тура - Отзыв о Музенидис Трэвел

Дмитрий 22 мая, 2019 год Приобрели по раннему бронированию тур в Грецию на Халхидики на семью из 3 человек и семью из 4 человек , с вылетом 13 июня 2019 г. из г.Казани. 21 мая 2019 получили следующую информацию :
"Отель Macedonian Sun на Ваши даты к сожалению попал под OverBooking Предлагаем перебронь на 23.06 или более поздние даты в отель Athos Рalace 4*,All,БЕЗ ДОПЛАТ +: отель значительно лучше погода стабильнее море теплее первая линия".

В течение дня 21 мая решали вопросы по переносу начала отпуска на 23 июня(,не так просто перенести заранее запланированный отпуск на 10 дней), а также с переносом смены в детском лагере для детей и тд. Решив все проблемы , возникшие не по нашей вине, к вечеру дали согласие на перебронирование тура. Через некоторое время получили другую информацию от Музенидис: " нам удалось урегурировать вопрос с Овербукингом , все оставляем без изменения......". Спрашивается, зачем было торопиться , если вопрос с овербукингом не был решен до конца и давать клиентам такую информацию . Завтра придется все решать в обратную сторону, переносить снова отпуска и тд. Работа отвечающих за это людей отвратительна. В первый раз связались с этой конторой и вот такое начало...... Комментировать