Гость
5 ноября, 2020 год
Отвратительная фирма.
Обратились по интернету "velvet-interior.com" в компанию ООО Вельвет. г Химки Некрасова дом 2
Посчитали Шкаф-купе 40т.р. , приехал замерщик, сумма выросла до 70 т.р., сразу насторожило, т.к. размеры и материалы практически не поменялись. Решили сделать заказ, т.к. нам сделали скидку 10%. Внесли предоплату 50%, выписали бумажку с печатью, кассовый чек не дают. Ждали шкаф 3 месяца, сроки постоянно переносились.
Достоинства:
нет
Недостатки:
все
0
1
Комментарии к отзыву
Lilyanna
26 февраля, 2021 год
Это не мастера, а обманщики. Хорошие отзывы о Гарант Сервис Краснодар Садовая 5 (они же - ООО Вельвет, у них много других названий) пишут только рекламщики, которые тщательно следят за репутацией, прикрывая реальные отзывы липовыми пятизвездочными. Читайте реальные отзывы об ООО "Вельвет" на разных сайтах, где приложены доказательства их мошеннического поведения.
Моя история. Заманили выгодными условиями, обманули. Услуга не была оказана, но деньги всё равно пришлось платить, иначе бы не вернули аппарат. Дата оказания услуги с 16.08.20 по 17.08.20. Клиент Г.А.С. тел. ***4653
Треснуло стекло на смартфоне самсунг. Дозвониться им не смогла, оставила заявку с их сайта. На сайте названия фирмы нет, только лого самсунга и никакой персональной информации. При звонке мастер назвал цену ремонта 2700, пригласил по адресу Краснодар, Садовая 5 (на сайте другой адрес).
Привезла телефон. На месте оказалось, что ремонт может быть дороже, диагностика — 550 р. Но телефон работал, были лишь трещины на стекле, зачем диагностика? Не хотела подписывать, собиралась уходить. Тогда менеджер связалась с якобы-мастером, и пообещали, что будет 2700 и не дороже. Подписала бумажку. На бумажке с печатью на принтере название GARANT SERVICE. Имя Логвин В. Н.
Через полчаса цена выросла (якобы после диагностики) до 7000 рублей. Я отказалась, назвали 4000—4500. Поехала забирать телефон. Пока не заплатила им 550 р, телефон не отдавали в руки даже проверить. В итоге они его, надеюсь, даже не вскрывали. Внешних признаков нет. На чеке, что мне дали после оплаты услуг, которые не были осуществлены, указано ООО «Вельвет».
При этом рядом стояла женщина, которая дала им на подпись досудебную претензию (Эльвира). Она мне сказала, как её обманула эта контора на 7000 р, при этом, как я поняла, так и не отремонтировав её технику, и предложила присоединиться к иску против них.
Мне удалось пообщаться с четверыми: две девушки-менеджера, сменяющие друг дружку, звонил по заявке якобы мастер, который вживую представился старшим менеджером, рекламщик (директолог или программист..). Я пришла на полчаса раньше начала их рабочего дня и ждала под дверями. Открыл старший менеджер. Потом подошли еще девушка-менеджер и рекламщик. Пробыла я там до 10.30 точно, но ни один мастер так и не пришёл, хотя старший менеджер меня уверял, что мастера работают в этом же офисе. Почему ни один мастер не пришел даже до 10.30?
Обратились по интернету "velvet-interior.com" в компанию ООО Вельвет. г Химки Некрасова дом 2
Посчитали Шкаф-купе 40т.р. , приехал замерщик, сумма выросла до 70 т.р., сразу насторожило, т.к. размеры и материалы практически не поменялись. Решили сделать заказ, т.к. нам сделали скидку 10%. Внесли предоплату 50%, выписали бумажку с печатью, кассовый чек не дают. Ждали шкаф 3 месяца, сроки постоянно переносились.
Комментарии к отзыву
Моя история. Заманили выгодными условиями, обманули. Услуга не была оказана, но деньги всё равно пришлось платить, иначе бы не вернули аппарат. Дата оказания услуги с 16.08.20 по 17.08.20. Клиент Г.А.С. тел. ***4653
Треснуло стекло на смартфоне самсунг. Дозвониться им не смогла, оставила заявку с их сайта. На сайте названия фирмы нет, только лого самсунга и никакой персональной информации. При звонке мастер назвал цену ремонта 2700, пригласил по адресу Краснодар, Садовая 5 (на сайте другой адрес).
Привезла телефон. На месте оказалось, что ремонт может быть дороже, диагностика — 550 р. Но телефон работал, были лишь трещины на стекле, зачем диагностика? Не хотела подписывать, собиралась уходить. Тогда менеджер связалась с якобы-мастером, и пообещали, что будет 2700 и не дороже. Подписала бумажку. На бумажке с печатью на принтере название GARANT SERVICE. Имя Логвин В. Н.
Через полчаса цена выросла (якобы после диагностики) до 7000 рублей. Я отказалась, назвали 4000—4500. Поехала забирать телефон. Пока не заплатила им 550 р, телефон не отдавали в руки даже проверить. В итоге они его, надеюсь, даже не вскрывали. Внешних признаков нет. На чеке, что мне дали после оплаты услуг, которые не были осуществлены, указано ООО «Вельвет».
При этом рядом стояла женщина, которая дала им на подпись досудебную претензию (Эльвира). Она мне сказала, как её обманула эта контора на 7000 р, при этом, как я поняла, так и не отремонтировав её технику, и предложила присоединиться к иску против них.
Мне удалось пообщаться с четверыми: две девушки-менеджера, сменяющие друг дружку, звонил по заявке якобы мастер, который вживую представился старшим менеджером, рекламщик (директолог или программист..). Я пришла на полчаса раньше начала их рабочего дня и ждала под дверями. Открыл старший менеджер. Потом подошли еще девушка-менеджер и рекламщик. Пробыла я там до 10.30 точно, но ни один мастер так и не пришёл, хотя старший менеджер меня уверял, что мастера работают в этом же офисе. Почему ни один мастер не пришел даже до 10.30?