Олег
8 декабря, 2020 год
Магазин торгует не качественными товарами
Я приобрел туалетную воду известной фирмы CHANEL после вскрытия оказалось что и аромат и флакон отличается от оригинала
обратился в магазин по поводу возврата предоставил фото флакона которого они мне продали и фото оригинального флакона
получил отрицательный ответ (По вашему заявлению вам отказано в возврате на основании Постановлением правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55,в редакции Постановления Правительства РФ от 20 октября 1998 года №1222, от 06 февраля 2002 года № 81. )
а еще оказывается что компания CHANEL меняет запахи и флаконы про это мне написал магазин (Так же Разъясняем вам: вы приобретали продукция разных годов выпуска, мы распродажный сайте на котором продают остатки, вами полученный флакон 1999 года выпуска, с того момента компания шанель пере выпускала данный аромат множества раз.)
0
0
Комментарии к отзыву
Олег
9 декабря, 2020 год
довожу до вашего сведенья что компания шанель не меняла не вид флакона не запах с начало и по сегодняшний день
Вы мошенники и пусть об этом знают все
Я на этом не остановлюсь
Вы имеете право на свое мнения. У вас все платежные документы, ответ вам выдан полностью. Если вы считаете, что ваши права нарушены обращайтесь в любые органы регулирования потребительского рынка РФ или в суд. Для нас ваше мнения не являться компетентным, тем более документы на соответствия вам предоставлены.
Да все верно, вы приобретали винтажный аромат, который у нас указан на сайте в данной категории. В нашем регламенте на сайте указана, что винтажные ароматы не подлежат обмену и возврату. Так же мы вам написали, что вы можете проверить батч коды на дату выпуска, прислали документы сертификации данного продукта и полного соответствия нормам РФ. Вы в свою очередь прислали нам современный спецвыпуск компании, что естественно отличается. Мы вам ответили со стороны Российского законодательства, так же нужно понимать, о том, что в данной случае вы приобретали винтажных аромат выпуска прошлого века т.е. 1999 года и он отличается от нынешнего выпусков данного бренды, так же вы покупал с огромной скидкой 70% и обращения том, что вам не нравиться запах в данном контексте обращения не корректен.
Я приобрел туалетную воду известной фирмы CHANEL после вскрытия оказалось что и аромат и флакон отличается от оригинала
обратился в магазин по поводу возврата предоставил фото флакона которого они мне продали и фото оригинального флакона
получил отрицательный ответ (По вашему заявлению вам отказано в возврате на основании Постановлением правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55,в редакции Постановления Правительства РФ от 20 октября 1998 года №1222, от 06 февраля 2002 года № 81. )
а еще оказывается что компания CHANEL меняет запахи и флаконы про это мне написал магазин (Так же Разъясняем вам: вы приобретали продукция разных годов выпуска, мы распродажный сайте на котором продают остатки, вами полученный флакон 1999 года выпуска, с того момента компания шанель пере выпускала данный аромат множества раз.)
Комментарии к отзыву
Вы мошенники и пусть об этом знают все
Я на этом не остановлюсь
а еще этот магазин сам себе пишет отзывы