Я специалистка дистанционного колл-центра. В задачи входит входящие консультации по дебетовым картам, накопительным счетам и вкладам. Периодически в конце консультации появляется задание промоутировать какой-то продукт Тинькофф, например, брокерский счет. Все идет в статистику и можно зарабатывать уверенно не меньше пары прожиточных минимумов по моему региону (Сибирь). Стабильный интернет и тишина, и гарнитура – несложные требования на старте. Всем рекомендую! Но... Читать отзыв
Можно работать спокойно. Не знаю что все говорят про мотивацию и изменения условий. Я не новичок, у меня год стажа в Тинькофф представителем и все устраивает. Адаптация под все новое, разве не это нужно от работы) Клиенты разные, а офферы одинаковые, пробуешь по-разному продвигать, продавать. Семью спокойно кормлю, в последние месяцы меньше 60тыс не зарабатываю. Приходите к нам, и возможно... Читать отзыв
Всегда бесит когда родственники или друзья не понимают и не являются клиентами тинькофф но сразу говорят что я работаю с кредитами наверное и вопросы про кредиты)) На самом деле я работаю в поддержке дкц в направлении инвестиций. Мне очень нравится в том числе набор продуктов тниькофф банка, и всем доношу что тинькофф это круто) Среди молодежи видно что уже нет... Читать отзыв
Добрейшего! Я декретница чуть более года, помогает мама и свекровка. Работаю с входящими клиентскими обращениями, покупала сама гарнитуру, компьютер и ноут имеются давно, но все равно хотя бы какую то оснастку выдавали бы... Зато программу скачивать никакую не нужно работа из личного кабинета работника собственная црм платформа. Коллектив норм, зарплата тоже нормальаня. Есть минусы: так как нагруз большой, то не... Читать отзыв
Первое время постоянно дергала коллег и руководителя, хватала нарушение одно за другим, моментами казалось что я вообще не справляюсь(( Сейчас отработав полгода могу сказать что все приходит с опытом и спасибо коллегам которые тогда поддержали. Не знаю, как бы я искала другую работу где платят столько же и еще столько бонусов предоставляют.
Тем самым человеком, который развозит карты и обьясняет как пользоваться. Изначально устраивался на подработку, т.к. с основного места работы в связи с событиями попросили. Сейчас думаю оставаться на постоянку, т.к. никаких задержек зп, никаких проблем с графиком, тут учитывают твои пожелания, никаких организационных вопросов. Все четко и стабильно. Одним словом надежное место)
Уточняю данные, назначаю встречи, предлагаю другие продукты банка. Не самая интересная работа, зато хорошо оплачиваемая, с устройством по ТК, хоть и на полную удаленку. В самом начале было тяжко, но сильно помогал мой руководитель. Спустя месяца 3 дело пошло полегче и зп за это время подрасла - я перестала ловить штрафы + стало получаться применять знания по техникам продаж, которые... Читать отзыв
Сначала хотела оператором, но там нужна полная тишина дома. А я не всегда ее могу обеспечить, ребенок еще маленький и часто не в саду, а дома со мной. А вот вводить и сверять данные с доков могу в любом случае. Главное все делать внимательно, в одном месяце наделала много ошибок, словила штраф и так больше старалась не делать :) А... Читать отзыв
Работаю представителем, отрабатываю каждый оффер из предложенных в корп смартфоне в приложении, являюсь на каждую встречу, оспариваю по возможности занижения и так я пашу уже более полугода. Через несколько ошибок и после многих вебинаров я работаю гораздо стабильнее, зп близится к 60 тр в месяц, что для моего города отличная зп! При этом вижу нытиков, кто только пришел и уже... Читать отзыв
Читал разные отзывы и много кто писал плохие из-за своих начальников. Видимо, тут как повезет с РГ, но лично у меня очень хороший руководитель Слава, который оспаривал со мной штрафы, заводил задачки на пересчет счетчиков. Я представитель банка, разъездная работа мне в кайф! Оплата труда всегда вовремя в одни и те же дни. Советую!
Вчера мой первый день с клиентами был, до этого было обучение почти 2 недели! Позиция Оператор ОВО, то есть колл-центр. Честно, от обучения самые приятные эмоции и зарядившись там первый день с клиентами прошел просто как по маслу! Правда на меня почемуто дозванивались иногда люди по очень сложным вопросам, но их легко можно найти через процедуры куда переключить. Отдельное спасибо,... Читать отзыв
Работая всего два года представителем Тинькофф чувствую себя «динозавром». Все таки кто бы что не говорил, но работа с текучкой. Но не потому что тут не очень, а просто должность легкая к трудоустройству и требованиям, поэтому без опыта люди приходят и понимают, что тут не халява, а нужно реально работать и уходят. Нужно в любую погоду делать встречи, на встречах... Читать отзыв
На исходящем обзвоне работать мне не в первой, работал и в риелторской конторе, и продавал билеты на мероприятия. Да, нужно сознавать что работа с людьми всегда будет тяжелой морально! Но я прошел огонь и воду! Поэтому устраивался две недели назад в Тинькофф Банк именно на продажи. Собеседование прошло бодро в офисе на Хуторской, результат сказали правда только через два дня..... Читать отзыв
Отработал оператором колл-центра в Москве полгода, но резко сменил род деятельности и ушел. Теперь я бариста дневной, и бармен ночной) Есть несколько ступеней роста внутри колл-центра среди операторов, и они никак не завязаны на кумовстве, чисто пашешь как конь, не делаешь ошибок и повышаешься практически автоматом. Один робот у нас главным специалистом (прошел несколько ступеней на верх) меньше чем за год... Читать отзыв
Доброго всем дня! Работаю представителем (не путать с курьером) банка Тинькофф. Сразу напишу, что заработок становится нормальным только, если хорошо дополнительно продаете. А это Мобайл, кредитки, дебетовые карты и всё, что будет доступно на встрече в приложении представителя. Работа нравится в принципе6 неплохо.Но иногда выбешивают штрафы за любые погрешности в проверке клиента на встрече, хотя и понятно что это логично,... Читать отзыв
Хотелось бы выразить благодарность руководителю Ире П. за то, что оспаривала мои последние оценки и рассказывала постоянно о том, что лучше консультировать вдумчиво и с уточняющими вопросами, чем торопиться что-то ляпнуть и распрощаться с клиентом. В итоге у меня поднялся средний балл и появляться стали благодарности с отзывных площадок! Вообще, пока за мои 19 лет это самое лучшее место работы... Читать отзыв
В городе Воркуте зарабатываю с Тинькофф 30 тыс рублей и это очень неплохие деньги, хоть СМИ и пишут, что воркутяне делают 50 тыс в месяц в среднем, да ну вы бросьте! Главное, грамотно проводить доставку, делать продажи не стесняясь. Ну и для экономии на ГСМ (так как тут не очень с компенсацией гсм) летом то можно и на велике или... Читать отзыв
В спокойной обстановке