Негативное впечатление и результат - Отзыв о protechniku.ru

Руслан 30 сентября, 2020 год Заказывал встраиваемую вытяжку Konigen, менеджер Алексей убедил, что Маунтфилд лучше, но не сказал, что её габариты отличаются. В итоге в кухонный шкаф Маунтфилд не влезает.
Написал заявление на обмен со своей доплатой, получил ответ, что 10 дней на рассмотрение рекламационным отделом, такое впечатление, что это интернет магазин уровня Амазона, судя по количеству дней на рассмотрение заявления из 4 строк.
по итогам переписки и телефонных разговоров, складывается впечатление, что ничего я не получу.
Один из менеджеров просто бросил трубку, так как проблемы клиента его не интересует и свои нервы он на меня тратить не собирается, я не шучу, это точная цитата.
Регистрационный номер моего заявления на обмен не сообщили, видимо придется ехать лично.
Общее впечатление от магазина крайне и крайне негативное.
по итогам общения с неким Петром, обещали вернуть деньги в течение 10-ти дней. Впечатление на позитивное не исправили. Комментировать