Самый ужасный сервис - Отзыв о Сервис доставки продуктов Лента Онлайн

Item: Сервис доставки продуктов Лента Онлайн
Rating: 1
Author: Гость

От Гость, опубликован 2021-11-28 13:13:58

› ›

1.0

Оценка автора

Гость 28 ноября, 2021 год Заказываю доставку из различных магазинов уже два года. Решила перейти со сбермаркета на ленту напрямую. Сделала заказ, но когда распаковала пакеты, увидела, что привезли только половину продуктов. Сообщила в чате СП - ответили ждите. По телефону вообще никто не берет трубки, с 8го раза взял юноша и ответил, что мое обращение будут рассматривать три дня. Алло, какое обращение? Вы украли мои деньги и не привезли заказанные продукты! Я истратила кучу нервов, что бы выбить с сервиса свои продукты, которые привезли уже ночью. Связываться больше нет желания и другим не советую.

Комментарии к отзыву

Лента

29 ноября, 2021 год

Добрый день! Мы сожалеем, что при использовании услуги доставки, вы столкнулись с подобной ситуацией. Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Мы хотели бы разобраться в данном вопросе, но для этого нам необходима дополнительная информация. Просим вас уточнить номер вашего заказа. Заранее спасибо за обратную связь.
Всегда с вами, команда «ЛЕНТЫ»

ответить