Не доставили заморозку. - Отзыв о Сервис доставки продуктов Лента Онлайн

Item: Сервис доставки продуктов Лента Онлайн
Rating: 2
Author: Гость

От Гость, опубликован 2023-07-15 22:28:53

› ›

2.0

Оценка автора

Гость 15 июля, 2023 год 14.07.23 оформила заказ №098783843234, привезли вовремя всё кроме заморозки (6 позиций на общую сумму 792, 46руб.) Обратилась на сайт, оформила обращение №1-32300591371, но до сих пор ни ответа, ни заказа, ни денег нет.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Лента Онлайн

17 июля, 2023 год

Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что так вышло. Приложим все усилия, чтобы покупки приносили только положительные эмоции. Уже оформили вам возврат денежных средств за сырники, котлеты, минтай и наггетсы. Обычно средства приходят сразу, но иногда это занимает около 3 дней, это зависит от вашего банка. Если сообщение о возврате не пришло, то посмотрите историю операций в приложении банка или обратитесь в его службу поддержки, они подскажут. Если появятся дополнительные вопросы, мы рядом.
Всего вам доброго!

ответить