Хотите подать милостыню не выходя из дома-оформите доставку лента - Отзыв о Сервис доставки продуктов Лента Онлайн

Item: Сервис доставки продуктов Лента Онлайн
Rating: 2
Author: Наталья

От Наталья, опубликован 2023-07-18 18:51:32

› ›

2.0

Оценка автора

Наталья 18 июля, 2023 год 16 июля 2023 года оформила заказ 098784260463 на 2896 руб. Привезли вовремя, но без одной позиции на 318 руб. Оператор горячей линии и бот очень вежливо динамят три дня. Обещая разобраться, но, видимо, расчёт на то, что мне надоест звонить. Лента, вы обогатитесь за счёт моего сыра???? Позорники!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Лента Онлайн

19 июля, 2023 год

Наталья, здравствуйте! Приносим извинения за недоставленный товар и долгое решение вопроса. Примем меры, чтобы такая ситуация не повторилась. Мы вернули вам денежные средства за товар "Сыр NATURA Сливочный 45%, без змж, 400г ". Обычно деньги возвращаются сразу, но иногда этот процесс может занять до 3 дней. Если появятся дополнительные вопросы, мы рядом.
Всего вам доброго!

ответить