Мы с мужем оба работаем до поздна, поэтому времени на бытовуху вообще нет. Спасает Мажордом и их маркетплейс. Пару раз брали услуги по мелкому ремонту, когда собирали новую мебель, по ремонту сантехники. Очень удобно, что все в одном окне. Я не люблю звонить, а они если написать в чат, то отвечают быстро прям. Двор у нас в Екб просто шикарный,... Читать отзыв
В целом довольны. Очень подкупает отношение к жителям. На Новый год ставили елку во дворе, угощали горячим чаем. Дети просто счастливы. Бывают мелкие задержки с ответами в чате, особенно в выходные дни, могут ответить только через пару часов. Но качество самих услуг высокое. Дворники метут с самого раннего утра, зимой ни разу не застревал в сугробе на выезде со двора.
Переехал в новостройку под управлением Азбуки и просто наслаждаюсь жизнью. Снег тает, а на тротуарах абсолютно сухо. Ливневки работают отлично, дворники сметают малейшие лужи. Реально можно ходить в белых кроссовках. Через маркетплейс заказывал химчистку дивана, приехали ребята с моющим пылесосом и сделали все по красоте. Тариф за обслуживание у нас повыше чем в панельках, соседи иногда ворчат по этому поводу.... Читать отзыв
Сам дом отличный, сервисная компания тоже совершенно не подкачала. Заявки отрабатывают быстро, особенно если это касается электрики или сантехники. Недавно перегорела лампа на этаже и оставил заявку с фото в приложении, на следующий день уже все ярко светилось. В целом, сравнивая с другими региональными ук, это просто небо и земля.
Могу честно сказать что это действительно сервисная компания совершенно нового формата, которая реально старается поменять отношение людей к сфере обслуживания домов. Главная фишка это само их приложение Мажордом через которое решается 99% всех бытовых вопросов. До контакт-центра в утренние часы пик иногда бывает сложно дозвониться быстро. Это мелочи на фоне того, как они круто содержат двор, реагируют на аварии и... Читать отзыв
Сервисная компания «Азбука»