Качество обслуживания сервисного центра

После обращения на горячую линию, по поводу вызова мастера(13ноября) , девушка приняла заказ и уточнила сроки, в течении 5 рабочих дней мастер с вами созвонится и договорится о встрече(к оператору горячей линии, претензий нет). Прождав ровно неделю, 20числа ,и не получив обратной связи, я снова позвонила на ГЛ, после чего меня перенаправили в сервисный центр, там девушка оказалась менее вежливая,...  Читать отзыв

Ужасно

Позвонили на горячую линию этого "сервисного" центра по ремонту холодильника. Пришел сотрудник, установил причину неисправности, увез куда-то одну плату, вернулся через некоторое время,что-то опять "помастерил", выставил счёт на 16 тыс от ИП Тимофеев и уехал. Холодильник как ни морозил, так и не морозит. Этому сотруднику звонили затем мы сами еще раз. Он обещал придти проверить. Конечно же не пришел,заставив нас...  Читать отзыв

Безобразное и хамское отношение

Вызвала мастера по ремонту посудомоечной машины. Пришел мастер, посмотрел. Цену по замене разбрызгивателя назвал 5000 руб, не объясняя разницу, указанную в рекламе. Еще надо было в корзине поставить стопоры, сказал, что нет в наличии, нужно заказать. Потом предложил почистить и подварить разбрызгиватель за 3 500 руб. Я инвалид , мне трудно заниматься ремонтом, согласилась, посчитав, что сервис сейчас на...  Читать отзыв

Отвратительное отношение

Приобрела стиральную машинку, при отжиме стучал барабан. Срочно отправили в командировку на 2 мес. По приезду позвонила в сервисный. Я никогда не сталкивалась с такими проблемами. Пришел мастер, сразу срезал талон, попросил уложить белье в барабан, поставил функцию отжатия, барабан не застучал естественно. Вынес вердикт, что я неправильно укладываю белье в машинку. Мне сново пришлось уехать на 2 мес. Приезжаю,...  Читать отзыв

спс

Я обращалась в ремонтную службу для наладки холодильника .У него температура была слишком низкая что продукты замерзали .Мастер починил быстро и сейчас нет замечаний. спасибо.

нормально

У стиральной машины случился сбой в работе .При стирке она останавливалась постоянно . Задачу по наладке выполнил приехавший мастер вашего сервиса . Благодарю за своевременную и хорошую помощь .

спасибо

 Москва, улица Алабяна 13 Ремонт кофеварки Beko BKK 2113 приезжал к нам в бар ремонтировать мастер из этого СЦ . Там внутри случилось замыкание в итоге она не работала..На ремонт ушло минут сорок .Сразу напоили мастера хорошим кофе по турецки .За помощь спасибо.

спасибо за ремонт

Мастера сервисного центра вызывал помочь отремонтировать дверцу посудомоечной машины . К самой работе агрегата замечаний не было но вот дверца не фиксировалась при открывании как положено а прямо до пола открывалась .Нужно было это исправить . Мастер это сделал ( заменил деталь ) все с дверцей отлично стало.спасибо.

спс

На холодильнике индикация мигала +3 из инструкции понял что датчик неисправен какой-то .Дальше выяснение решил доверить мастеру . Заявку оформил по телефону 7 495 120-39-59. Как не странно мастер в точно назначенное время приехал. С датчиком он разобрался спасибо цена я считаю по делу вопросов не возникло.

ремонт на дому

Нужно было отремонтировать посудомоечную машину . Когда она работала и просто выключилась полностью и все ни кнопка сети ни чего не включалось. Заявку оставил по телефону оператор назначила мастера на следующий день.Приехал он сразу по питанию начал проверять и обнаружил в блоке питания сгоревший конденсатор. заменил его включил машинка стала работать. Весь ремонт получился законченным .без замечаний.