НеДовольный покупатель
6 мая, 2019 год
Купил телефон. iPhone7 plus. Не работает (механическое повреждение):
- Nfc чип (всегда)
- Модуль сотовой связи (часто)
- Экран не реагирует на прикосновения (редко)
В рекламе компании утверждается: тестирование и проверка телефона, все аппараты исправны (кроме внешнего вида).
Как телефон тестировали?! Похоже, что никак)
Гарантия 90 дней- когда звонишь по гарантийному случаю, операторы на грани хамства. Путаются в описании процесса возврата . Даже время работы сервиса не могут толком сказать. То он до 18 работает, то до 21. То нет заявки на ремонт, то нет привязанного телефона в заявке. В общем-динамо. Похоже что я не уложусь в 90 дней гарантии.
- Nfc чип (всегда)
- Модуль сотовой связи (часто)
- Экран не реагирует на прикосновения (редко)
В рекламе компании утверждается: тестирование и проверка телефона, все аппараты исправны (кроме внешнего вида).
Как телефон тестировали?! Похоже, что никак)
Гарантия 90 дней- когда звонишь по гарантийному случаю, операторы на грани хамства. Путаются в описании процесса возврата . Даже время работы сервиса не могут толком сказать. То он до 18 работает, то до 21. То нет заявки на ремонт, то нет привязанного телефона в заявке. В общем-динамо. Похоже что я не уложусь в 90 дней гарантии.
Комментарии к отзыву