Заботятся о своих покупателях - Отзыв о smartprice.ru

Алина 13 декабря, 2019 год Покупала в SmartPrice iPhone 6 за 7 500р. Телефон пришёл в Нижний Новгород быстро, посмотрел, протестировал и решил оставить. Пользовался, радовался, что всё хорошо и какой удачный телефон приобрёл за смешную сумму. Но спустя где-то полтора месяца бесперебойной работы сел динамик. Зашла на сайт, нашла номер телефона, позвонила. Объяснила оператору проблему, она подтвердила информацию о том, что есть возможность обменять по гарантии. Отправила телефон почтой за счёт магазина. Через 3 дня мне прислали точно такой же аппарат, но состояния «как нового», не попросив никакой доплаты. Ещё и зарядник с адаптером положили в подарок. Такой скорости и бонусов я никак не ожидала! Отлично и быстро уладили это недоразумение, даже не смотря на казус, впечатления от организации остались только положительные. Комментировать